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近日

吴某某的女儿在某景区游玩时

不慎撞到标识牌

导致额头受伤并缝合三针

事后，吴某某就医疗费及

后续疤痕处理费用

与景区协商未果

遂向北川羌族自治县综治中心申请调解

综治中心受理后，立即启动联动调解机制，组织驻中心的县法院、县检察院调解员与县文广旅局共同介入调解，围绕事故责任划分、赔偿项目及标准等问题进行释法说理，引导双方理性协商。经过多方耐心调解与积极协调，双方当事人充分沟通、互谅互让，最终自愿达成和解协议，纠纷得到圆满化解。

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此次高效调解，既依法维护了群众的合法权益，也有效化解基层矛盾隐患，助力营造安全和谐、秩序良好的文旅环境。

来源：羌乡政法声音

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