【CNMO科技消息】当地时间9月3日，据海外媒体报道，美国多家主流人工智能平台遭遇大规模服务中断，包括OpenAI旗下的ChatGPT、Anthropic的Claude以及X平台的Grok均出现无法访问的情况。
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根据DownDetector网站的用户报告激增及各平台官方状态页面确认，上述三款AI服务此前均曾处于宕机状态。尽管AI服务中断并不罕见，但三家主流平台同时出现故障仍然少见，引起了广泛关注。此外，AI编程助手Cursor也确认因依赖Grok和Claude服务而受到影响。
OpenAI在状态页面确认了此次故障，并表示团队正在调查原因。据该公司披露，目前至少有15个组件受到影响，包括对话、登录、ChatGPT Work、桌面版Codex、合规API、搜索、文件上传、语音模式、GPTs、图像生成、深度研究、Agent、ChatGPT Atlas、网站及连接器应用。
不过，海外媒体称，谷歌旗下的Gemini服务未受此次事件影响。尽管在同一时间段内用户报告数量有所上升，但谷歌方面并未确认出现服务中断。
初步调查显示，此次大规模故障可能与微软Azure云服务有关。Azure平台同样出现了故障报告激增的情况。据了解，上述三家AI平台均依赖Azure提供云服务支持，尽管部分平台也使用了包括谷歌在内的其他云服务提供商。
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