AI进入工作和生活领域，能做到的事情可能完全不一样。而在使用AI工具的过程中，人们也会发现，一旦自己成为那个“向AI发布需求”的人，许多事情的内在逻辑又十分相似。
一个职场人向AI办公助手提出需求时，往往会先提出问题，再说明自己想要什么，总结几份材料，分析一些表格，或是把一个简略的想法变成可执行的方案。AI既要读懂使用者的问题，也要做好“落实”的环节。
游戏玩家也可能遇到类似的情况。面对一款游戏，新玩家想要尽快上手，核心玩家需要解决对局中遭遇的具体问题，休闲玩家则可能更关心副玩法更新、福利和联动。以往，这些信息需要玩家在官方公告、攻略、视频和其他人的经验里查找，既要花时间寻找答案，又要判断哪些内容真正适合自己。
如今，这些同样可以使用AI来完成。9月8日，腾讯推出的全场景职场AI智能体桌面工作台WorkBuddy与《和平精英》开启联动，上线主题外观、桌宠装扮、活动奖励，以及专属AI专家“吉事通·和平精英”。
WorkBuddy首次跨界游戏，联动《和平精英》
这是WorkBuddy第一次跨界游戏合作，也让人们对它产生了新的好奇，已经广泛运用在办公领域的AI工作台，如今还能成为玩家身边的“游戏搭子”。它背后折射出的，是一套新的应用逻辑：AI产品逐渐走出办公、研发等相对专业的场景之后，又要如何进入普通用户的兴趣生活？
第一次游戏跨界，WorkBuddy带来了什么？
WorkBuddy与《和平精英》的跨界联动，最亮眼，同时面向用户使用需求的，是“吉事通”。
WorkBuddy接入了这个《和平精英》专属AI专家，放进自己原有的专家体系里，PC端、移动端用户都可以使用。它可以覆盖入门教程、枪械搭配、玩法介绍、版本更新、活动福利等等问题，玩家仅需提问，就能获得来自AI的信息和建议。
在WorkBuddy里召唤《和平精英》专家
不仅如此，联动还为用户提供了直观的视觉变化。伴随WorkBuddy版本更新，9月8日到11月2日，PC端用户可以在“外观”选项里找到《和平精英》“激战金秋”主题，解锁即可入手使用。
WorkBuddy内置的“桌宠”Buddy猫也设置了成长计划，用户完成任务后，能够解锁《和平精英》主题装扮。
新Buddy“和平精英喵”
对于使用者来说，新的外观主题和Buddy猫装扮未必承担核心功能，却是一种不错的“调理”方式，在工作环境中展现出一点属于自己的兴趣。只要看到它们，工作台也多了一些“活人感”，AI不再是千篇一律的工作助手。
从产品逻辑看，这次联动可能打通两个看似关系较弱的领域，带来有效的增量——WorkBuddy的用户，很可能也是游戏玩家；玩家在工作中寻找AI工具时，也可能因为《和平精英》的加持而选择WorkBuddy。活动奖励也在尽量降低用户/玩家获取的门槛：只要体验联动外观，就可以领取WorkBuddy积分和联动Buddy猫盲盒装扮。完成简单任务后，用户还能获得抽奖、领取游戏奖励的机会，奖品包括现金、游戏道具和主题礼品，单笔现金奖励最高达到了888元。
《和平精英》“激战金秋”主题与“和平精英喵”，需要注意的是，外观仅限个人版用户领取
为了拓展用户，WorkBuddy还在同期推出了“开学季”活动。8月24日～10月31日，高校在读学生可在WorkBuddy微信小程序完成学生身份认证后免费领取1000积分。
不过，低门槛、奖励和降低使用成本，只能吸引用户尝试。真正决定人们能否留下来，成为长期使用者的最重要因素，仍然是他们的使用感受。
AI专家，能成为合格的“游戏搭子”吗？
AI想要成为“游戏搭子”，并不容易。玩家需要的不仅是提出问题、解决问题，还需要AI了解自己处在什么水平，有着怎样的游戏习惯，更在意胜负结果还是过程体验。时间长了，它还应该记得和玩家聊过什么，有哪些共同记忆，学会更符合玩家口味的表达。只有这样，才能和普通的AI客服拉开差异。
同时，它还要面对海量的用户和专业化信息。纯新手、硬核玩家、休闲玩家、“乐子人”们玩的是同一款游戏，需求却可能完全不同。在游戏长线运营过程中，玩家群体间会衍生出数量众多的圈层，专有名词、“黑话”内容繁多且不断更新，AI不仅要理解这些表达的含义，还或多或少要能“察言观色”，判断使用者的玩法倾向。
移动端玩家也可以在WorkBuddy中召唤“吉事通”
为此，我们尝试以不同身份向WorkBuddy提问。实际使用下来，吉事通理解玩家表述、给出有效建议的能力是相当不错的。
新手玩家的提问较为笼统，“应该先搞懂哪些东西”。AI给出的是一套较为可行的顺序：理解经典模式和信号圈，通过团竞、歼灭熟悉操作，从M416练起，最后培养听声、压枪和选择跳点等习惯。针对新人，AI在这个阶段几乎没有使用任何《和平精英》玩家通用的术语和简称，而是把入门概括为一条实际体验的路线。
吉事通给新人玩家的入门建议
深度玩家会聚焦某个特定的场景，或是针对自己的薄弱环节寻求建议。在“麦田决赛圈”场景中，AI准确理解了“满编”“反斜”“铺烟”“扎点”等术语，以及对手占据反斜坡，己方手里有烟雾弹和车辆的前提，从而提出了“用车进圈，到位后打爆车辆充当掩体，再用烟雾和投掷物压制对手”的具体方案。
对具体场景的战术分析
而当玩家想要针对性地提高游戏水平时，AI先区分了灵敏度与动作幅度两种可能，再设计接近控制变量的排查。重点在于，它看出了玩家已有基础，给出的是经过其他玩家验证过的诊断方法，而不只是笼统的初级教程。
玩家可以根据吉事通的指引和自己的习惯去练习
面对“地铁逃生”玩法时，AI遵从了玩家“纯摸金党”“少赚但求稳”的游戏目标，按照低成本装备、边缘路线、搜集取舍和撤离纪律组织答案。在这里，它替玩家节省了反复查找攻略和求证的时间，也给出了可能的预期。
“死了也不心疼”
从基本对话来看，WorkBuddy加吉事通的组合已经具备了“游戏搭子”的基本形态。AI能明白玩家对游戏的熟悉程度、游戏内不同玩法的规则和经验、玩家圈层常用的游戏术语和黑话，能够给出有效建议，帮助玩家决策，但不会替代玩家自己的判断。一定程度上，它还能提供轻度的情绪价值——告诉新手玩家“不用急”，肯定深度玩家“不抄参数是对的，从自己手上调出来的那套才真正属于你”；如果玩家想在“地铁逃生”里尽量避战，它也会说“继续苟不丢人”“核心资产是本金，不是面子”。
不过，如果想再往前一步，AI或许需要再“主动”一点。在游戏中，玩家思路往往受版本更新、赛季变化等因素影响，AI功能会如何随着时间推移不断上新，丰富更多用户的体验，仍然值得期待。
我们可以说，WorkBuddy与《和平精英》的联动开了一个好头。它的意义在于，让此前以办公为主的场景，链接起更多生态，探索AI+游戏的新范式。
从办公工具到兴趣入口
在游戏领域，“AI大规模使用”已经不是一个新话题。游戏引擎Unity发布的《2025游戏行业报告》引用了一项针对300名游戏开发者的调查，其中，96%的受访工作室已经在工作流程中引入AI，与上一年相比，自动化测试、游戏内沟通管理和代码改进等用途均有所增长。其他
中国音数协游戏工委与清华大学联合完成的《游戏企业AI技术应用调研报告》，调查了22家国内游戏企业，样本以中大型公司为主。报告显示，AI在游戏研发环节的应用率达到86.36%，规则明确、重复性强的工作进展较快，玩法创新等核心创意依然由人主导。
不论国内还是海外，AI已经明确进入多家游戏公司的工作流程。但到目前为止，类似的讨论大多集中在如何为研发、运营、广告素材投放等“生产端”提升效率上。直接面向普通玩家的AI内容也有，比如游戏内的AI NPC、AI队友，UGC工具里的AI助手，等等，但能够完成这些任务的独立AI工具，还不多见。
《和平精英》的AI队友功能仍在不断升级
WorkBuddy选择的，正是从局外进入。
接入吉事通之后，玩家原本分散在游戏公告、攻略和视频方向上的搜索，就可以集中到一个对话入口里。而这正是AI办公应用擅长的地方——理解玩家的自然语言表述，从大量信息中找出真正用得上的部分，并且针对每个人的实际情况给出有效的建议。
对于WorkBuddy用户来说，这次联动带来了更开放的应用场景。AI产品除了帮助他们完成工作任务，也可以回应工作之外的兴趣，即使工作告一段落，他们也会更愿意打开WorkBuddy，聊聊《和平精英》游戏的话题。对于《和平精英》玩家来说，WorkBuddy则把AI从遥远的技术概念，变成了他们真正愿意点开、随时可以使用的游戏搭子。
使用者还有机会在《和平精英》游戏中获得联动奖励
甚至于，随着WorkBuddy与《和平精英》的合作继续深入，“游戏搭子”还有机会进一步升级。它可能变得更加“懂游戏”，游戏的版本变化和玩法增减可以稳定更新，AI进入问题会更快，更准确，从而比其他用途宽泛的大模型更进一步，符合使用者的需求。
它还会更加“懂玩家”。就像WorkBuddy可以逐渐了解使用者的工作习惯一样，它也可能记住玩家常用的设备、喜欢怎样的打法。一名新人水平提高之后，吉事通的回答也会跟着变化；一个核心玩家上一盘游戏里踩过的坑，也会成为下一盘游戏里可以直接调用的经验。
如果把目光再放远一点，WorkBuddy向“游戏搭子”方向迈出的一步，也不仅仅是扩大两款产品、两个IP的影响力。从AI办公应用的角度，它与用户的关系从“需要时使用的工具”转向了更日常化的陪伴。而对于更广泛的大众而言，他们不必先搞懂什么是智能体、模型，或是工作流的原理，只需要从自己熟悉的游戏、熟悉的话题出发，就能够感受到AI的便利。
结语
大部分人对新技术的理解，都不是从说明书开始的。在日常生活中解决了具体问题之后，人们才会开始思考它还能做什么。
AI也要经历类似的路径。按照教程一步步设置的功能，不一定真正适合自己；产品宣传语里描述的“工作方式更新”，也很难在短时间内看到效果。游戏恰好能提供大量既复杂又具体的使用场景——AI是不是足够了解自己，给的建议是不是有效，甚至于能不能在游玩时提供额外的情绪价值，只要多玩几盘，很快就能验证。
这或许也是WorkBuddy与《和平精英》联动的意义之一。多问几次之后，玩家会自然而然开始摸索与AI相处的方式。他会发现，问题描述得越清楚，需求越精确，AI的反馈就越有用；他还会发现，AI给出的建议不一定要照单全收，最终下决心的仍然是使用者本人。
培养人们对AI能力边界的认识，是一个潜移默化的过程。比起反复解释AI能做什么，让人们从熟悉的兴趣出发，更容易建立真实的使用习惯。
在这个层面，WorkBuddy先走出了一步。未来，AI与普通人的关系会进一步融合。从用户角度，不同的个人兴趣、不同领域的经验能否被AI理解，并且应用在生活的各个方面，也会成为他们选择AI产品的理由。
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