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客服沉默了很久。
直播间人数从几百,几千跳到几万,弹幕像雪片一样刷过去。
“不对啊,兄弟银行为什么不让录屏?”
“你可别下播!全程留证,小心银行黑你”
“这哥们全程手都没动过,我可看着呢”
我把画面摆得清清楚楚。
左边电脑是网银余额。
右边是录屏计时。
手机躺在透明支架里,屏幕常亮。
鼠标放在桌角,另一台手机专门拍它。
我甚至把键盘线拔掉,举到镜头前。
弹幕已经笑疯了
“你这严谨得像在审计现场啊”
我确实是财务助理。
上一世,我死在“说不清”三个字上。
这一世,我只信证据。
客服终于开口,估计是去和领导谈了谈
“江先生,我的工号是7316。您的情况已经上报,请关闭页面,稍后会有专员联系。”
“你能冻结吗?”
“需要内部流程。”
“多久?”
“请耐心等待。”
“等待期间,如果账户发生资金变动,责任算谁?”
“只要您不主动操作,就不会发生资金风险。”
我盯着手机冷笑,又是这样
上一世,他们在法庭上只截了后半句。
“只要您不主动操作。”
然后说我明知不能碰,仍恶意转出。
我对直播间语气像是聊天一样
“家人们,客服表示,只要我不主动操作,就不会发生资金风险。”
“但是,我再次要求A银行立刻冻结银行卡尾号7806银行卡异常余额。”
客服语气慌了
“江先生,您无权让网友参与银行内部事务。”
“我有权保护自己。”
我打开在线客服,为了保存更多的证据直接打字
“本人江河,于今日16:09通过A银行网银,从本人尾号4421工资卡向银行卡尾号7806银行卡转账1000元。除了我原本的钱16:18发现收款卡异常显示2,600,009,008元。”
“本人未操作任何转出、提现、消费。现要求银行立即冻结异常资金,保存全部服务器日志、接口调用记录、短信验证码记录、风控审核记录,并派负责人联系。”
发送。
截图。
导出PDF。
上传云盘。
在线客服倒是很快回复我
“您好,您的问题已受理,请勿重复提交。”
我继续问
“请明确是否已经冻结。”
对面只回
“请耐心等待。”
耐心。
上一世,我耐心等处理,等来律师函。
耐心解释,等来网暴。
我把在线客服页面也投到直播画面里。
“大家看见了。”
“银行到现在没有确认冻结。”
“我不会退出。”
就在这时,余额栏右上角的小圈突然转了一下。
我整个人僵住。
鼠标没动。
键盘拔了。
手机在镜头下。
可账户余额自己刷新了。
2,600,009,008
变成:
2,599,759,008
少了二十五万。
交易明细同步跳出一条新记录。
“转账成功:250000.00元。”
时间:16:42。
直播间像被炸开。
“他没动!”
“键盘都拔了!”
“手机在镜头里!”
“银行后台搞事?”
我保存录屏,备用手机继续拍摄,运动相机红灯闪着,放大交易明细。
“客服7316,你还在吗?”
电话那头呼吸很重。
“江先生,我们后台显示,该笔款项为您本人授权转出。”
“本人?”
“是的,系统显示为正常转账。”
我笑出了声。
上一世,我听到这句话时,只会发抖。
这一世,几十万人都听见了。
“保存好你们的后台记录。”
“我会让法院来调。”
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