瑞幸咖啡全国第30000家门店,深圳
作者:小江东去|全文4080字
2026年9月10日,阿布扎比主权财富基金穆巴达拉投资公司宣布,将对瑞幸咖啡进行战略少数股权投资,整体交易价值约10亿美元。
交易文件显示,9月5日,一家新设投资公司从CCM Lucky和大钲资本一期基金手中,合计收购2.41亿股瑞幸高级可转换优先股,对应瑞幸约9.3%的经济权益。
这笔交易完成后,大钲资本一期基金退出瑞幸,穆巴达拉则成为新的少数股东。穆巴达拉方面表示,看好中国消费市场的长期机会,也看好瑞幸在中国和海外市场的发展。
这不是一家普通的消费饮品公司。
7年前,瑞幸刚刚成立;不到两年,它就登陆纳斯达克,成为当时资本市场最受关注的中国咖啡品牌之一。可仅仅一年多后,瑞幸又因财务造假被纳斯达克摘牌。
从成立到上市不到19个月,从上市到退市也不过13个月。
那场危机之后,瑞幸从美国资本市场消失了。但它没有从中国街头消失。相反,它继续开店,继续卖咖啡,继续推出新品。
到了2026年6月底,瑞幸全球门店已经达到36,310家,累计交易客户接近5亿;仅2026年第二季度,瑞幸实现净收入158.86亿元,同比增长28.5%,平均每个月有1.127亿交易客户。
从一家刚成立的咖啡公司,到纳斯达克上市;从资本市场的明星,到承认造假、退市、重组;再到今天获得阿布扎比主权基金的投资。
瑞幸经历的,是一条很少有消费公司走过的曲线。
而今天再回头看,一个值得追问的问题是:一家曾经因造假退市的公司,究竟是如何重新站起来的?
瑞幸街边门店,顾客排队等候点单取餐
01
2017年10月,瑞幸咖啡在北京开出了第一家店。
当时,星巴克已经在中国经营了近20年。对很多中国消费者来说,咖啡仍然是一种带有明显场景属性的消费:找一家店,点一杯咖啡,聊天、谈事、办公,或者只是坐着发呆。
瑞幸没有准备这么做。
它把门店做得很小,很多门店甚至没有多少座位。消费者通过手机APP下单,咖啡做好之后直接取走。门店不需要承担太多社交和休闲功能,更像一个取货点。
这个设计让瑞幸可以把更多门店开进写字楼、商场和大学附近,也降低了装修、房租和人工成本。
最先让消费者记住瑞幸的,是价格。
刚开始喝瑞幸的人,很容易遇到各种优惠券。9.9元一杯、买一送一、首杯免费,这些优惠不断出现在APP里。对于原本不喝咖啡的人来说,第一次尝试的成本很低。
消费者下载APP、注册、下单、付款,再到门店取咖啡或外送,瑞幸从一开始,就把线上下单、小店制作和快速扩张的门店网络结合在了一起。
而这套扩张方式背后的操盘手,对快速做大连锁生意并不陌生。
瑞幸创始人陆正耀此前做过神州租车、神州优车。钱治亚曾经在神州优车工作,后来成为瑞幸CEO。他们熟悉资本,也熟悉连锁生意。
这一次,他们把同样的思路带进了咖啡。
瑞幸咖啡门店内部,顾客排队取餐
02
瑞幸真正开始大规模扩张,是2018年。
成立后,它在北京、上海、广州、深圳等城市不断开店。到2019年3月底,瑞幸已经在28个城市拥有2370家门店。
从第一家店到两千多家店,只用了大约一年半。
当时的瑞幸还没有盈利。但资本市场关注的并不只是利润,还有另外一组数字:门店数量、用户数量、订单数量和增长速度。
2018年,瑞幸卖出了约9000万件咖啡和其他产品。截至2019年3月底,累计交易客户已经达到1680万。
2019年5月17日,瑞幸登陆纳斯达克。成立大约18个月后,它成为一家上市公司。这个速度,在当时的美国资本市场都非常罕见。
上市之后,开店速度并没有放慢。
到2019年底,瑞幸已经拥有4507家自营门店,累计交易客户超过4000万。
同一年,瑞幸提出成为中国最大的咖啡连锁品牌的目标。它面对的对手很明确,就是星巴克。
但两家公司走的是两条不同的路。
星巴克需要一间能够让消费者坐下来喝咖啡的店,瑞幸则更看重门店的覆盖密度和出杯效率。前者把空间作为消费体验的一部分,后者则尽可能把门店做成高效率的咖啡交付点。
这样的模式,决定了瑞幸必须不断开店,也必须不断吸引新的消费者。门店、优惠和用户增长,都需要持续投入资金。
瑞幸咖啡于纳斯达克敲钟上市
03
2020年1月31日,一份89页的匿名报告出现在网络上。
报告最先被浑水研究公开。浑水当时表示,他们已经建立了瑞幸咖啡的空头头寸,但这份报告并不是浑水自己做的,而是来自一个匿名调查团队。
调查团队没有从瑞幸的财报开始,而是把目光放到了门店里。
他们在620家瑞幸门店收集数据,累计查看超过1.1万小时的门店视频,并安排92名全职人员和1418名兼职人员参与调查。他们记录顾客进店、下单和取餐的情况,收集消费小票,再把这些数据与瑞幸公布的经营数据放在一起比较。
其中一个最直接的问题是:一家瑞幸门店,一天到底卖出了多少杯咖啡和其他商品?
报告认为,2019年第三季度,瑞幸单店每天的商品销售数量至少被夸大了69%;到了第四季度,这个数字进一步达到88%。调查团队还认为,瑞幸公布的单件商品净售价也存在高估。
报告发布后,瑞幸股价一度跌近27%,当天收盘时,跌幅为10.74%。
另一家做空机构香橼研究随后公开为瑞幸辩护,认为匿名报告中的部分计算存在问题,并提出瑞幸APP下载量、用户增长等数据,可以与公司披露的经营情况相互印证。
2月3日,瑞幸发布声明,称这份匿名报告存在错误、推理缺陷和恶意攻击,并否认其中的主要指控。
瑞幸2019年的年度财务报表由安永负责审计。匿名报告出现之后,安永要求进一步检查公司的交易数据。3月中旬,安永向瑞幸董事会报告了部分异常交易,并要求公司提供相关记录。
3月19日,瑞幸董事会成立特别委员会,由三名独立董事组成,并聘请美国律师事务所Kirkland & Ellis和法务会计公司FTI Consulting参与调查。
4月2日,瑞幸终于承认,公司内部存在虚假交易。公司当时披露的初步调查结果显示,2019年第二季度至第四季度,涉及虚假交易的销售金额约为22亿元。
当天,瑞幸股价从前一交易日收盘的26.20美元跌到6.40美元。
瑞幸承认财务造假后,其美股价遭遇断崖式暴跌,图为当时的股价走势图
04
4月2日公布的22亿元,只是特别委员会当时掌握的初步数字。
接下来的几个月,调查人员开始重新梳理瑞幸内部的交易、订单、银行账户和供应商关系。一些原本分散在不同系统里的记录,被重新放到一起比对。
到7月1日,特别委员会公布最终调查结果。
调查人员审阅了超过55万份文件,调查涉及60多名员工和其他相关人员,并进行了60多次访谈。他们还对公司的业务数据库、财务记录和相关交易进行了数据分析。
最终结果显示,瑞幸2019年的净收入被虚增约21.2亿元。其中,第二季度约2.5亿元,第三季度约7亿元,第四季度约11.7亿元。与此同时,公司成本和费用被虚增约13.4亿元。
调查还发现,瑞幸内部存在两套数据。
一套记录实际经营活动,包括真实订单、销售和兑换数据;另一套数据则被用于财务报告。虚假交易被加入系统后,再进入公司的财务报表。
美国证券交易委员会后来公布的调查结果,又补充了更多细节。
2019年4月至2020年1月,瑞幸通过关联方制造虚假销售交易,虚构的零售销售金额超过3亿美元,同时虚增超过1.9亿美元的费用。为了让这些交易能够进入公司的经营数据,相关人员还修改了运营数据库、会计记录和银行记录。
有些供应商没有提供相应的原材料,瑞幸却向这些公司支付了费用;有些配送服务也没有真正发生。相关资金经过第三方公司流转,再回到虚假交易的链条中。
调查最终认定,CEO钱治亚和COO刘剑参与了这些虚假交易,部分向他们汇报工作的员工也参与其中。
5月11日,瑞幸董事会解除钱治亚和刘剑的职务,并要求两人辞去董事职务。最终调查完成后,公司又解除12名参与或知悉虚假交易员工的职务,另有15人受到纪律处分。
陆正耀也失去了对公司的控制。
6月26日,瑞幸董事会提出要求陆正耀辞去董事和董事长职务。7月13日,瑞幸宣布新的董事会安排,陆正耀退出董事会。
而在这期间,纳斯达克也已经作出了决定。
5月15日,纳斯达克向瑞幸发出退市通知。瑞幸随后提出听证申请,但最终仍未能保住上市地位。2020年7月1日,瑞幸正式从纳斯达克退市。
从上市到退市,只有14个月不到。
这一年多里,瑞幸经历了上市、做空、内部调查、创始团队离场和退市。资本市场上的瑞幸,就这样结束了第一段故事。
时代广场纳斯达克大屏上的瑞幸Logo
05
瑞幸从纳斯达克摘牌后,门店还在营业。
APP还能下单,咖啡继续制作和配送,供应商继续向门店提供原材料。公司需要处理的事情,则从高速扩张变成了债务、诉讼和重组。
2020年7月,瑞幸进入开曼群岛临时清算程序。2021年3月,公司与债权人达成重组支持协议,之后继续推进境外债务重组。
这段时间里,陆正耀没有停止创业。
2021年之后,他先后尝试餐饮项目。2022年,他和钱治亚又回到了最熟悉的咖啡生意上,推出库迪咖啡。
10月22日,库迪第一家门店落地福州国际金融中心。两人在朋友圈写下「咖啡梦想家团队再启征程」。
库迪早期团队里,也出现了不少瑞幸和神州系的人。门店面积不大,价格保持低位,开店速度很快,试营业期间的咖啡价格最低做到9.9元。
瑞幸的创始团队,换了一家公司,又开始了一轮类似的生意。
瑞幸这边,则进入了新的管理阶段。2020年7月,郭谨一接替陆正耀,成为瑞幸董事长兼CEO。
半年之后,他自己也遇到了麻烦。
2021年1月6日晚,一封高管联名信在网上流传。信中包括7名副总裁,以及多名分公司负责人和业务高管,请求罢免郭谨一,并指控他涉嫌贪腐、通过供应商牟利以及管理不善。
郭谨一随后回应,称这封信由陆正耀、钱治亚等人组织和主持起草,部分员工并不知情。他提出由董事会成立调查组,对举报内容进行调查。
瑞幸董事会很快成立了特别小组。
调查人员后来访谈了近40人,查阅5万多份交易文件和电子邮件。2月17日,董事会公布调查结果,没有发现证据证明郭谨一存在举报信中所说的不当行为;调查同时发现,部分前任管理层成员参与策划了这封联名信。
参与联名信的几名高管随后被调整职务。
这一场内部风波过去之后,瑞幸管理层集中精力继续处理自己的债务和股权问题。
2022年1月25日,大钲资本牵头的投资者完成对瑞幸的二次收购。交易完成后,大钲资本取得超过50%的投票权,成为公司的控股股东。
到这里,公司进入了另一个阶段。
瑞幸爆款产品酱香拿铁
06
新的管理团队接手之后,瑞幸没有放弃原来的门店模式。
小面积门店仍然是主流。写字楼、商场、住宅区和大学附近,依然是瑞幸寻找门店的重点布局区域。经营数据不理想的门店被关闭,新的门店则根据订单密度、商圈和消费数据重新选择位置。
瑞幸的加盟店也越来越多。加盟商负责投入和运营,瑞幸提供品牌、设备、原料、供应链和数字化系统。
门店之外,瑞幸开始把更多精力放在产品上。
2021年4月,生椰拿铁上市。
咖啡和椰乳放在一起,这个组合后来成了瑞幸最重要的产品之一。到了2022年,瑞幸又推出椰云拿铁。上市一周,销量超过495万杯;第二季度结束时,累计销量已经超过2400万杯。
新品开始成为瑞幸门店经营中的固定部分。
2021年,瑞幸推出113款新品;2022年前9个月,又推出92款新品。每一款新品推出后,先在少量门店进行测试,再根据销售数据调整,表现好的产品迅速进入更多门店。
2023年9月,瑞幸和贵州茅台合作推出酱香拿铁。
第一天,酱香拿铁卖出542万杯,销售额超过1亿元。到2023年底,这款产品累计卖出4583万杯,销售额超过9亿元。
爆品带来的销量,让新品成为瑞幸吸引消费者和提高复购的重要手段。持续推出新品,也让瑞幸能够通过产品变化不断满足消费者的口味需求。
瑞幸2024年二季度财报,7月第2万家门店
这种变化最终反映到了瑞幸的经营数字上。
2022年,瑞幸门店重新超过8000家;2023年突破1.6万家;2024年超过2.2万家。到2025年底,全球门店达到31048家,全年净收入492.88亿元。
2026年第二季度,瑞幸又新开2714家门店。截至6月底,全球门店达到36310家,平均每月交易客户达到1.127亿。
这个规模,也改变了中国咖啡市场的格局。
星巴克进入中国27年,门店有8000多家;库迪成立不到4年,门店也已经超过1.5万家。瑞幸则以超过3.6万家门店,成为中国门店规模最大的咖啡连锁品牌。
过去几年,中国咖啡市场快速扩大,咖啡从相对小众的消费,逐渐进入更多人的日常生活。门店越来越多,品牌越来越密集,竞争也从早期的市场教育,进入了比拼价格、产品、供应链和门店效率的阶段。
对瑞幸来说,它已经不再需要证明咖啡市场有没有机会,而是要在这个越来越拥挤的市场里继续保持增长。
瑞幸的故事,还在继续。
注:本文信息全部来自公开财报、公告与媒体报道,仅作商业案例思辨,不构成投资建议。
瑞幸咖啡爆款生耶拿铁
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