来源:新民晚报
反电诈犯罪可以与AI携手
美国高中生创客在创意挑战赛上展示“反电诈公益”App程序
欧洲警方破获的一个电诈窝点
意大利警方破获一起针对老年人的电诈案 本版图片 IC
文 /玖田 杜罗亮
一年多前,中国演员王星赴泰国进组拍戏,却落入缅甸妙瓦底电诈园区“虎穴”,让许多人感受到跨国犯罪电诈集团的危害。如今,涉王星案的多名跨境人口贩卖集团成员被提起公诉。但打击跨国电信诈骗的战斗,远未结束。
418.2亿美元,这是通信欺诈控制协会(CFCA)统计出的2025年全球因电信诈骗被卷走的财富。若是引用国际刑警组织的数据,这个数字更高:电诈犯罪团伙每年导致全球损失高达3万亿美元。
对各国执法部门而言,围剿电信诈骗不是一场简单的猫鼠游戏,而是一场需要各国与时间赛跑,在信息共享、警方行动协调、司法互助等方面积极合作的具体防线保卫战。
正邪激烈交锋
这是一个没有硝烟的战场。
在缅甸等国的电诈中心,萨菲尔·穆罕默德·库里曼尼尔和其他被迫或自愿的行骗者,每天在不同角色间切换,寻找和锁定受害者。
按照“主管”规定的硬性指标,库里曼尼尔必须在4天内与目标“猪仔”坠入“爱河”,而“猪仔”不止一个。忙起来,他需要同时用数十个虚假社交账号与上百人聊天。根据库里曼尼尔偷偷交给媒体的工作记录,短短一个月内,他就锁定了至少17个国家约5万名潜在“客户”,包括土耳其糕点师、吉尔吉斯斯坦牧羊人、俄罗斯工程师、德国油漆工、阿根廷港口官员、波兰保安、印尼学生、格鲁吉亚奶农……库里曼尼尔的秘密武器,是基于人工智能模型开发的软件。
而在美国一处住宅的车库里,八旬老妪玛尔塔接起电话。“您好,我是尼克。”电话那头的男人操着流畅的英语,口音难辨。“我们见过面吗?”玛尔塔问。“没有。”尼克解释,来电是因为玛尔塔点击过一项投资计划的网络广告,并登记了信息。“就是埃隆·马斯克那档子事儿吗?”玛尔塔想起在视频平台看到的那则广告。面对镜头,这位“世界首富”介绍这一据说让投资者财富翻倍的投资机会,并许诺:“盖房子、买心仪的汽车、去旅行,你长久以来梦想的生活,一切皆有可能。”“没错。”尼克立刻接话道,他此番打电话正是为了向玛尔塔介绍“马斯克”的“量子人工智能投资工具”。玛尔塔不懂什么叫“量子人工智能”,但还是继续跟尼克聊了下去。
然而,这个“马斯克”的广告实为深度伪造视频,电话那头的尼克是电诈分子扮演的角色。但好在玛尔塔也并非真正的八旬老妪,而是三十多岁的反诈网红博主Kitboga。讲话磕巴、看似糊涂的声线背后,是变声器和Kitboga自研推出的“AI反诈骗克隆大军”软件,支持多身份、批量接听诈骗电话。在Kitboga看来,尽可能地浪费电诈分子的时间,就能避免更多人受骗。有时,他甚至会用魔法打败魔法:在通话中植入一段风马牛不相及的破坏性提示词,让电诈集团派出的AI机器人因逻辑过载而“失心疯”,重复同一句话直至彻底死机。
AI被“黑产”滥用
电信诈骗靠的,早已不是一根电话线、一个剧本和骗子的三寸不烂之舌。它已从昔日“劳动密集型”的手工作坊,进化成一条高度自动化、跨越国界的“技术密集型”数字产业链。
调查发现,以ChatGPT和Gemini为代表的美国人工智能模型已被电诈团伙用于“量身定制”诈骗软件。无论是对话翻译、塑造人设、信息应答,还是诈骗目标筛选、话术调整、流程管理,几乎可以自动化完成,诈骗分子复制粘贴即可。而借助语音克隆和深度伪造技术,诈骗分子甚至轻松跨越了发音不准、有口音等传统语言障碍。而生成式人工智能支持下的实时视频通话功能,让受害者即便警惕性高也难以凭肉眼分辨真伪,防不胜防。
此时此刻,“杀猪盘”这类情感和投资双杀诈骗案件同比飙升40%,“诈骗即服务”让电信诈骗分子以每月50美元的“优惠”价格“网购”打包好的诈骗工具和服务,人工智能技术使得语音甚至视频合成足以以假乱真……在非洲大陆,人工智能技术正助长电诈团伙坐大。国际刑警组织基于对36个非洲国家的调查形成了一份长达40页的评估报告。报告指出,超过七成受访国家境内发现了电诈据点,西非和南部非洲已成为电诈团伙的“热门目的地”;非洲大陆55%记录在案的电诈案件涉及人工智能的使用。
而在电话或者网络的另一端,任何人都可能成为电诈分子垂涎欲滴的“猪仔”,哪怕是二三十岁的“数码原住民”也难幸免。咨询公司德勤2023年发布的一项调查发现,1997年至2012年出生的美国“Z世代”要比“婴儿潮”一代的祖父母辈更容易上当受骗。去年1月至11月,在马来西亚警方截获的2.87万起电信诈骗案件中,21岁至30岁的受害者共有8789人,人数远高于其他各个年龄段。在欧盟、英国、日本和韩国,二三十岁的电诈受害者占比都在30%左右,而在新加坡,这个比例更是高达40%。对数码设备、线上服务的高度依赖,以及对“挣钱暴富”和情感的渴望,让不少年轻人成为电诈分子精准收割的优质“猪仔”。
拥有硕士学历、股市投资经验丰富的澳大利亚退休教授金·索耶,也未能幸免。一则看似正规、风险可控的网络投资广告,一个操着英国口音、用词专业准确的骗子,骗走了索耶和妻子积攒的250万美元养老金。“他们不仅骗走了钱,也骗走了你的灵魂,他们还夺走了你的自尊。”索耶追悔莫及。
国际合作反诈
有网络安全专家指出,由于欠缺商业层面的激励、法律和监管的制约等因素,互联网服务商、人工智能企业往往缺乏遏制诈骗分子滥用技术的动力。“如果为诈骗提供便利无须承担任何代价,他们凭什么要额外投入资金去修筑预防诈骗的护城墙?”宾夕法尼亚州立大学电信学帕尔默讲席教授萨沙·迈因拉特说道,“问题恰恰就在这里。技术滥用本可以在很大程度上被识别和阻断,但这需要成本。而眼下,为诈骗提供便利的成本几乎为零。”
但好在,电信诈骗的“滔天巨浪”已令全球警钟长鸣,各国正以空前力度构筑防线。国际刑警组织在报告中写道:“人工智能正在实现网络攻击各个环节的自动化,从侦察、钓鱼攻击到勒索与规避检测。不过我们看到,只要各国开展合作,就能够识别、干扰并摧毁网络犯罪基础设施。”
印度电信部门今年7月证实,该国使用ASTR人工智能系统已成功切断超过5000万个诈骗手机SIM卡连接。韩国去年10月成立了电信金融诈骗综合应对中心,通过跨部门协作,将关停涉诈电话号码的时间从过去的一两天缩短到“10分钟紧急停号”,8个月就关停了9.26万个涉诈号码。欧盟则将压力给到支付服务商。根据去年11月欧洲议会、欧洲理事会通过的新规,强调如果支付服务商未能实施适当的防欺诈机制,则必须承担客户损失。
2025年6月至2026年1月间,非洲多国参与了“塞伦盖蒂行动2.0”“挑战者行动3.0”“哨兵行动”和“红牌行动2.0”等由国际刑警组织协调、针对电信诈骗犯罪的联合行动,共逮捕1500多人,缴获数百台用于电诈的设备,追缴赃款超过1亿美元。
而中国,更是在跨国合作之路上坚定前行。据央视新闻与新华社报道,中国近年来先后与西班牙、阿联酋、缅甸等30多个国家开展国际执法合作,形成了良好的机制,取得了显著成效。以缅甸为例,自2023年以来,中缅两国就合力清剿缅北边境地区的规模化电诈园区,共抓获移交诈骗嫌疑人5.9万名,彻底摧毁了臭名昭著的缅北果敢“四大家族”犯罪集团。2025年初,中缅泰建立联合打击电诈犯罪部级协调机制,联合对妙瓦底电诈犯罪开展打击清剿,连续开展10次联合遣返行动,全部拆除妙瓦底KK园区内的630余栋建筑物。不久前,中国、美国、阿联酋三国警方也首次开展国际执法合作,联合打击迪拜地区的电信网络诈骗犯罪,成功捣毁诈骗窝点9个,抓获犯罪嫌疑人276名。
而在中国公安部于去年的全球公共安全合作论坛(连云港)上首次提议相关国家和地区共建“国际打击电信网络诈骗联盟”以来,已有40多个国家表态有意参与共建。9月初,新一届论坛开幕,这个由中国政府发起筹建、旨在应对跨国电信网络诈骗犯罪的专业性政府间国际组织,正式进入全球视野。
道阻且长,行则将至。当40多个国家选择坐在一起,我们就有希望拿下这场没有硝烟的战争。全球反诈的防线,不是某一国的孤军奋战,而是所有人心中的那根紧绷的弦,以及对“天下无诈”那一天的不懈守望。
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