月嫂在工作中膝盖骨折,需要先明确与雇主或家政公司的法律关系——是劳动关系还是劳务关系,这直接影响责任认定和赔偿途径。月嫂作为家政服务行业的重要从业者,工作中常因长时间站立、走动或意外摔倒导致受伤,膝盖骨折是较为常见的职业伤害之一。
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赔偿僵局
保姆擦窗坠伤、保洁员损坏雇主古董、月嫂上门突发疾病等家政服务意外纠纷频发,常常让雇主、从业者、家政公司三方陷入赔偿僵局。
如果家政公司仅作为中介提供信息服务,未对月嫂进行培训和管理、不支付劳动报酬,就不存在劳动关系,这种情况下,雇主与月嫂之间是民事劳务关系。月嫂受伤,雇主可能需要承担赔偿责任,但月嫂自身也可能因为“自己不小心”而得不到赔偿。
有地区家政保险覆盖率仅20%。这意味着,大部分从业者和雇主都在“裸奔”。
新政在补缺口
新政鼓励保险公司开发适合家政服务业的保险产品,为家政服务人员、雇主双方在家政服务过程中面临的人身伤害、财产损失、赔偿责任等风险提供保障。
目前已有平台推出专项产品:月嫂单次配套198元年度综合险,实现单次服务即时风险兜底。腾讯微保联合华泰保险上线的灵活工作保,保姆、保洁、月嫂均可投保,最低每天保费仅3元至5元。
亦小陪平台为每位上户从业者统一购买家政责任险,覆盖服务过程中可能发生的人身伤害和财产损失。对从业者来说,这意味着不再“裸奔”;对雇主来说,这意味着出了事有保险兜底,不必陷入无休止的赔偿纠纷。
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