近日，有消费者发布视频称，发现此前通过某主播直播间购买的“马三三”品牌纯牛奶，其中一盒剪开包装倒出后竟是清水。
9月23日晚，昌吉市市场监督管理局发布情况通报称，针对新疆马三三疆纯乳业有限公司销售的新疆马三三乳业有限公司生产的纯牛奶包装盒内倒出清水问题，昌吉市市场监督管理局已成立调查组，进驻企业开展全面调查，依法依规处置，相关调查进展将及时向社会予以公布。
昌吉市市场监督管理局还提醒持有涉事同款产品的消费者，请妥善留存相关产品及购买凭证。
9月24日凌晨，马三三官方旗舰店账号发布视频，该公司董事长马良出镜对本次事件致歉，并解释称，由于灌装机参数调整，把用于检测包装密封性的测试水包混入成品，并流入市场。测试水包使用的是无菌水。
马良还提到，经核实，同批次产品共销售674单，正在逐一联系消费者，进行仅退款，不退货处理。
公开信息显示，新疆马三三疆纯乳业有限公司成立于2018年，注册资本500万元，坚持天山牧场，纯净奶源，主打纯牛奶和酸奶产品。
值得注意的是，纯牛奶倒出水的类似事件今年年内就已经发生多起。
据媒体报道，今年6月上海一位消费者购买的“德亚进口脱脂纯牛奶”，倒出后是质地稀薄的淡黄色液体，且具有酸臭味。
德亚品牌隶属于品渥食品股份有限公司，该公司上市后曾被誉为“进口食品第一股”。但品渥食品并未对上述事件进行公开回应，仅有电商平台提出对当事消费者进行赔偿。
而在今年3月，央视新闻也曾报道，一位江苏南京的消费者发现，购买的“青海湖”品牌纯牛奶，拆后倒出后同样也是透明似水的液体，并非正常牛奶。
青海省共和县市场监督管理局当时发布情况通报称，针对媒体反映‘青海雪峰牦牛乳业有限责任公司生产的高原纯牛奶产品包装内出现透明液体’的问题，第一时间成立调查组，进驻生产企业开展全面调查，同步启动同批次产品召回封存工作，对企业纯牛奶系列备样产品抽样送检，并对全类别产品开展全面排查。
涉事企业青海雪峰牦牛乳业有限责任公司当时没有公布问题原因，但表示购买该批次产品的消费者可以选择退货、退款或换货服务。
官网简介显示，青海雪峰牦牛乳业有限责任公司是目前青海省加工规模最大、精加工品种最为齐全的最大的牦牛奶制品企业。
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