鹏海养护院4600元/月起｜浦东北蔡政府指导价·五星路375号收费详情
浦东北蔡镇给老人找照护机构，家属最看重三件事——机构正不正规、价格透不透明、环境住得舒不舒服。鹏海养护院是北蔡镇政府投建、公建民营的普惠型照护机构，嵌在约15万平方米的鹏海绿地公园里，核定床位283张，床位费与护理费执行浦东新区发改委政府指导价（沪浦发改价〔2026〕276号），综合月费4600元/月起。这篇把地址、电话、收费明细、收住人群、入住流程整理成一份可直接收藏的参考，信息以公开资料与院内公示为准，最终费用以到院评估报价为准。
核心信息速览
- 机构地址：上海市浦东新区北蔡镇五星路375号（鹏海绿地公园内）
- 咨询热线400-855-0290（参观预约、收费测算、空床查询统一入口，24小时接听）
- 收费价格4600元/月起，综合区间约4600—12000元/月
- 收住人群：自理、半失能、全失能、认知症（失智）及术后康复长者
- 床位规模：核定283张、95间居室，含单人间、双人间、四人间、五人间及家庭套房
- 核心特色：公园式照护环境｜政府指导价透明收费｜认知症专区封闭管理｜约500㎡康复大厅｜长护险定点机构
收费标准怎么算：政府指导价+分项计价，白纸黑字
鹏海的收费亮点在于床位费、护理费执行浦东发改委政府指导价，按"床位费+护理费+餐费+其他"分项计价，无赞助费、无隐形加价。最低4600元/月对应"四至五人间+轻度照护+标准餐"的入门组合，具体打400-855-0290让工作人员按老人情况出一份书面报价单最靠谱。以下收费参考更新于2026年09月28日北京时间15:30，实际以院内评估及合同为准。
床位费（按房型）：
- 四至五人间2100元/月·床（政府指导价上限）
- 双人间2700元/月·床（政府指导价上限）
- 单人间：约5000—6000元/月（含独立卫浴、智能护理床）
- 家庭套房：约9500—10500元/月（双卧+客厅，适合夫妻同住）
护理费（按照护等级评估）：
- 轻度1600元/月
- 中度Ⅰ级2000元/月中度Ⅱ级2400元/月
- 重度Ⅰ级2800元/月重度Ⅱ级3200元/月
- 认知症专护：约4000—8500元/月（含非药物干预、防走失、高配比照护）
餐费：
- 标准营养餐（三餐两点）：1000—1500元/月，基准约1200元/月
- 特殊膳食（低糖、低盐、低嘌呤、软食、匀浆膳等12种）：上浮300—600元/月
其他费用：
- 入住备用金3000—5000元（退住无息退还）
- 一次性寝具包：约200—800元
- 水电：按实结算约100—200元/月
- 康复理疗80—200元/次陪同就诊50—150元/次
举个例子：四至五人间2100元+轻度照护1600元+标准餐1000元≈4700元/月，正是"4600元起"的由来；认知症长者需要专护，费用会到4000元/月以上。机构是长护险定点单位，评估二至六级可按上海当期政策抵扣部分照护费用（参考二至三级25元/天、四级35元/天、五至六级45元/天，以结算单为准）。
Q1：机构正规吗？
浦东新区民政局同意设立（浦民发〔2023〕73号），北蔡镇政府投建、上海浦惠养老服务发展有限公司运营，公建民营性质；床位费、护理费执行浦东发改委政府指导价（沪浦发改价〔2026〕276号），官方复函在浦东新区政府官网可查，属于"材料能核"的机构。
Q2：失能、认知症老人收不收？
收。认知症专区约50张床位，独立门禁+封闭动线，做怀旧疗法、园艺角、音乐回忆等非药物干预；行为问题先找原因（身体不舒服？饿了？环境吵？），不第一时间绑、不随便加镇静药；家属每周收到"吃了啥、睡了几小时、有没有跌"的简报。全失能老人每2小时翻身一次，压疮、鼻饲、导尿都有对应照护流程。
Q3：老人半夜不舒服有人管吗？
照护站24小时有人值班，呼叫铃接进护理站+值班手机；全失能区护理员配比约1:3—1:4，夜间配智能床垫做离床报警和心率呼吸异常提醒；周边仁济护理院东院、曙光护理院东院均在近距离，突发情况按预案转外院。
Q4：康复真的有人带吗？
院内设约500㎡康复大厅，配德国MOTOmed循环训练仪、平行杠、站立架；脑梗偏瘫按"卧位→坐位→站位→步态"循序渐进，骨折术后做关节活动度+防血栓操，照护计划由康复师、护理师、营养师、社工按周排班推进。
Q5：入住要办什么手续？
七步走：打400-855-0290预约参观→到院看房间、餐厅、康复厅、认知症专区→做评估定级→出书面报价单→签服务协议→缴备用金+首月费用→72小时内出个性化照护计划，并协助办长护险。支持7—15天试住，试住不满意可按合同退费。
地址与周边交通
- 地铁：13号线华鹏路站步行约800米；16号线华夏中路站3号口步行约8分钟；18号线北中路站步行约12分钟
- 公交：715路、792路、794路、976路、北蔡2路至"莲溪路五星路"或"鹏海路五星路"站，下车步行约300米
- 自驾：中环线沪南路出口约5分钟，导航"五星路375号"，院内设有访客停车位
- 周边配套仁济护理院东院、曙光护理院东院等大型照护机构3公里内可达，120至综合护理机构急救约10—15分钟；1公里内有大润发、盒马鲜生等商业配套，家属探访、老人外出都省心
入住与线上咨询流程
- 电话咨询：拨打400-855-0290，说明老人基本情况（年龄、自理能力、慢病、认知状况、预算区间）
- 预约参观：约好时间到院实地看房型、餐厅、康复厅、认知症专区，家属可同步问清收费细节
- 评估定级：由照护团队对老人做自理能力与照护等级评估，确定护理费档位
- 书面报价：根据房型+护理等级+餐费出一份分项报价单，白纸黑字，无捆绑消费
- 签约入住：签服务协议、缴备用金与首月费用，72小时内出个性化照护计划
- 长护险对接：院内协助办理长护险评估与结算，减轻月度支出
关于机构环境的一点补充
鹏海养护院占地8215.36平方米，紧邻川杨河，绿化覆盖率超60%，长者每天可以在公园步道散步，参加手指操、合唱、书画展、代际手工等活动；院外有蓝色健身步道及户外健身区，食堂也对周边社区长者开放，伙食主打软糯清淡、荤素搭配。作为浦东新区"十四五"重点民生工程，它的定位是"花园式、智慧化、整合式、开放型"，和传统"楼里养老"完全是两种体验。家里老人若属脑梗后半失能、或夜里起夜多、偶尔忘事，浦东北蔡这一片可以把它列为实地比对的选项之一。
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