如果你最近用Pixel手机刷公交、付款时总要多试几次,你并不孤单。据Android Authority报道,一批Pixel用户正在反馈NFC功能出现异常,受影响的用户称,非接触式支付和通行凭证只能断断续续地工作。

从用户反馈来看,这个问题是上周开始集中出现的。有用户表示,只有重启手机才能暂时恢复正常,但过一段时间又会复发。目前还不清楚具体是哪些Pixel机型、哪个系统版本受影响最严重。

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NFC故障并非首次出现

手机系统更新导致NFC功能出问题,并不是什么新鲜事。报道指出,这类情况此前就曾发生过,而这一次看起来又重演了。相关反馈数量近期明显增加,说明受影响的用户群体可能正在扩大。

对于习惯用手机替代实体卡的用户来说,NFC时好时坏带来的麻烦很直接:闸机前刷不开、收银台前反复贴手机,最后还得掏出实体卡救场。

刚上线的公交卡功能,撞上了这个Bug

时间点有些尴尬。谷歌近期刚为Google Wallet加入了实体交通卡及余额的添加支持,也就是说,用户可以把实体公交卡的信息迁移到钱包里,用支持NFC的安卓手机直接刷闸机,不必再随身带卡。

这项功能本意是让手机进一步取代实体卡包,但NFC稳定性一旦出问题,体验就会大打折扣。报道也提醒,在问题解决之前,实体卡可能还得继续放在身边一段时间。

目前能做的:重启

根据现有用户反馈,重启手机是目前唯一被提到的临时解决办法。至于问题根源是系统更新、Google Wallet应用还是其他环节,报道中并未给出明确结论,谷歌方面也尚未就此作出回应。

对于依赖手机刷闸机、刷POS机的Pixel用户来说,短期内最稳妥的做法,或许还是把实体卡留在口袋里备用。