德国约有1700万Amazon Prime用户。德国联邦最高法院裁定，Amazon在2022年未经用户明确同意便提高Prime价格时所依据的合同条款无效。
主要受影响的是2022年9月15日前已经加入Prime，并被Amazon直接调高会员费的老用户。
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年费涨20.90欧元，月费涨1欧元
Amazon以经营成本上升为理由，在没有征得用户同意的前提下，直接发布涨价通知：从2022年9月15日起调整德国Prime会员价格：
年付会员由69欧元上涨至89.90欧元，每年多付20.90欧元；
月付会员由7.99欧元上涨至8.99欧元，每月多付1欧元。
Amazon认为，其合同中的价格调整条款允许公司修改费用；如果用户继续使用服务，就被视为接受新价格。
德国联邦最高法院认为，这些条款没有清楚说明用户反对涨价时究竟可以要求继续执行原价格，还是只能取消会员，违反了合同条款必须清晰透明的要求。因此，Amazon不能依靠这些条款单方面提高老用户价格。(案件编号为III ZR 205/25)
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可追讨差价的用户
如果在2022年9月15日前就已经是Prime会员，此后没有重新签订或明显变更合同，并被Amazon涨价扣费，就属于受影响用户。
2022年9月15日以后才加入Prime的用户，通常是在新价格已经公布后订立合同，不属于退款范围。
具体可追讨金额取决于采用年付还是月付、涨价后支付了多长时间，以及会员资格中途是否发生变化。
需要注意的是，联邦最高法院此次判决确认的是涨价条款无效，并没有直接命令Amazon自动向所有用户退还历史差价。已经多付的费用仍需用户主动主张，或者通过集体诉讼追讨。
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Amazon的处理及相关追讨
Amazon已经宣布，将暂时调整一部分用户今后的Prime费用。在2022年9月15日前的Prime资格的老会员或将暂时重新按照原价格支付会员费。但是，未来恢复老价格与退还过去多收的费用是两回事。
消费者中心称，个人直接申请索赔有三年诉讼时效的限制，通常只能追讨尚未超过时效的差额。参加北威州消费者中心针对Amazon提起的集体诉讼更加便捷。只需要在专门的诉讼登记系统中登记。该诉讼追讨范围可以回溯至2022年涨价开始之时。
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