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近日，有网友反映在南部城西乘坐乡镇客运车乱象问题，县运管局回应了该网友，全文如下：
加强整治南部城市交通乱象，提高南部城市交通安全畅通效率。昨天下午我去南部办事。南部城市交通乱象丛生。经常去南部城市办事。尤其是城西客运站，客运班车乱象严重。以街代站，多辆客运班车停放在红绿灯、加油站、中医院等金葫路段揽客。我走路走着，后面几个客运班车乘务员跑步追踪我说去升钟不、去伏虎不等乡镇，我说不去，她们抢拿我的行李包、拉我左右手臂，弄得我晕头转向、手臂疼痛，我大声说，我不去，我回大桥老家，我进站乘车，我愿乘哪个班车就乘哪个班车，请你们不要强拉强扯，我不坐你的班车，我坐另外的班车，这是我的自由，请你们不要干涉。乘务员追着我，去优虎坐车、去升钟坐车等等，真烦人，其它旅客也是遇到我这样的情况，很生气，客运班车停放在金葫路段强行揽客，弄得很多旅客说政府不作为、城西客运站不作为。还有城西客运站，进站出站口处，停放有几辆客运班车占道公交车道出入，易发生交通事故。呼吁南部县交通局效仿阆中市交通局方法，进行客运班车严格整治，全面进站购票上车。客运班车严禁站外揽客。升钟、伏虎等车辆进行整改。
南充市南部县运管局回复
尊敬的网友：
您好！关于您通过“群众呼声”平台反映的“加强整治南部城市交通乱象丛生”问题，我局已收悉。对此我局高度重视并立即展开调查核实，现将有关情况回复如下：
针对该网络舆情，县道路运输管理局一是责令城西客运站及客运企业开展警示教育，组织客运驾驶员、乘务员开展专题培训，宣讲道路客运经营规范、文明服务准则及相关法律法规，明确禁止站外揽客、强行拉客、纠缠旅客等违规行为，引导从业人员文明待客、规范经营，尊重旅客自主乘车选择权。二是督促南部县城西客运站强化对经营客车的日常管理，必须坚持做到“三不进站，六不出站”等规定，落实“企业安全主体责任”，从源头消除安全隐患。三是配合县交通运输综合行政执法大队对县城两大车站周边运输秩序的巡查力度，对站外揽客、不按照核定班次、时间运行等违规经营行为进行劝导和整治，对屡教不改的客运车辆进行行政处罚。如遇站外揽客、强行拉客等违法违规行为建议记录车牌或拍摄照片视频后向交通运输综合行政执法大队（0817—5523099）进行投诉，由交通运输综合行政执法大队依法依规处理。
在下一步的工作中，县道路运输管理局将进一步按照工作职责，会同交通运输综合行政执法大队、公安交警、城管等部门加大县城两大车站，特别是城西客运站周边运输秩序的整治，确保广大人民群众的顺畅出行。
来源：麻辣论坛
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