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拥堵、打车难、黑车拉客

【南通站被网友集中吐槽】

最近社交平台上,关于南通站的吐槽截图刷了不少。从出站打不到车、黑车围堵揽客,到无障碍设施跟不上,每一张都是旅客的真实体验。这些问题里,有的是老顽疾,有的是过渡期的阵痛。

几大痛点,个个戳中出行体验

1. 站前拥堵:南广场饱和,路网承压

长期以来,南通站全部客流都由南广场进出,车流、人流高度集中在工农路及站前支路。上下车高峰时段,多处路段违停车辆扎堆,接送车辆绕圈找不到车位,节假日高峰常出现长距离拥堵。

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2. 打车难:动线不畅,信号不稳

正规出租车需绕至专用候客区排队,网约车司机接单后常因站区动线复杂找不到乘客;再加上部分区域手机信号时断时续,不少旅客举着手机在出站口转半天也接不上车。

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3.黑车拉客:套路频出,整治持续

出站口常年有三轮车、面包车上前揽客,低价诱骗上车后,中途倒客、临时加价、拼客绕路的套路屡见不鲜。

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4.无障碍设施:提示到位,服务没跟上

有旅客反映,出站楼梯处贴着 “不方便下楼请找工作人员” 的提示,但携带大件行李求助时,却被告知没有电梯,需等所有旅客走光后再协助搬运,最终往往是旅客互相帮忙抬行李。温馨提示贴在了显眼处,但配套的服务和设施没跟上。

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这些问题,不是这几天才出现

翻一翻公开记录就能发现,拥堵、黑车、打车难,都是被反复念叨的老问题。 今年5月就有大学生爆料,晚上十点多出站被三轮车揽客,说好40元送到学校,开出五分钟就被要求转乘面包车,三人察觉不对付了10元才下车,事后投诉电话还一直忙线。

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更早之前,网约车司机接单后 “躲猫猫”、拒载、要求乘客取消订单的吐槽也不在少数。 多年来整治一直在做,但问题反复出现,根源还是老站房承载能力饱和、配套路网不足,客流和运力的矛盾始终存在。

客观说:现在正处在改扩建过渡期

吐槽归吐槽,南通站正在经历的变化也得说清楚。 南通站改扩建是总投资6.3亿元的大型工程,9月初官方通报,北广场过渡站房已具备投用条件,面积约4000平方米,最高可容纳2400人,标识标牌、服务设施、通行通道均已布设到位。

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按照规划,过渡站房投用后,高铁动车将改为 “北进北出”,轨道交通 2 号线南通火车站站也将同步启用,地铁出站步行即可进站,彻底结束现在 “地铁到长岸站再换接驳公交” 的历史。

目前仍处于老站房改造、新站房逐步投用的过渡期,部分路网和配套还在收尾,全新的南通站要到2027年底才会完整亮相。施工期的不便,是城市交通升级必须经历的阵痛。

大家真正等的,是一个准信

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比起 “什么时候建好”,旅客更在意的是 “什么时候能用”。 北广场的启用时间,网友们在评论区记着账:从 7月1日、9月9日、9月21日,到现在大家蹲守的10月中旬节点,传言的时间点一变再变,官方渠道却始终没有明确的启用公告。大家只能靠刷评论、翻截图猜时间,这才是吐槽最集中的情绪点。

工程推进有不确定因素,晚一点可以理解。但等不可怕,等得不明不白才难熬。

就像无障碍设施的问题,它不需要等到2027年新站房建成。一块清晰的指引牌、一部临时电梯、一套明确的重点旅客响应机制,当下就能补上。而这些细节,恰恰是老站房现在就该给旅客的交代。

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网友的吐槽,不是黑南通,是盼它更好

新站房就在那里立着,硬件会越来越体面

但大家想要的其实很简单:

启用时间给个准信

无障碍服务先补上

黑车清干净,打车别让人久等

城市窗口这四个字,写在建成的大楼上

更写在每位旅客出站后的第一体验里

来源:综合小红书、南通发布等,联系侵删

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