来看官方媒体报道的一件事:一名河北买家花费5万,通过网络平台向内蒙古一名中介购买了一批牛。而到货后发现其中几头不是他通过视频相中的那些,于是提出全部退货。中介也答应了,不过说要扣除运费,最终只能返还4万。
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买家对此并无异议,双方达成协议,但随后的两个月里,尽管收到了退回来的牛,不过中介却以各种理由拒绝马上退还那4万块,理由是:有几头牛在运回过程中死掉了——但他也自始至终没有告知买家是哪几头,这让买家感觉上当了。
随后媒体介入摆明了其中的利害关系:中介就算除去来回运费也有3千左右纯收益,而你说不出来哪几头死掉,差不多就行了,该把剩下4万还回去就别拖着了。
对于买家来说:提出退货多少让中介不满可以理解,况且对方是个人行为,你就算投诉到他所在的地方消费权益部门也没辙,不会受理。至于警方那边,很简明扼要:你们属于经济纠纷,不予干涉。
同时有一点令人很不爽:在直播节目里,那个中介信誓旦旦表示自己的卡被冻结,一旦到了10月第一天就可以返还剩余4万,简直说的比唱的好听。
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可当节目在国庆假期结束后再度回访买家时,他说果不其然,那个中介依旧没有返还4万余款,就是一种“两面欺诈”,所以他只能通过法律途径来要回剩余款项。
个人认为:买家全程处于被动,而那个中介也过分。你可以在媒体介入后继续提出返还3万8、3万5等作为损失赔偿,对等条件是哪怕借钱也要在媒体监督下现场转款不好吗?那个时候心力交瘁的买家恐怕也认了。
但很显然,握着所谓的“主动”却一分钱都不想还了,这个中介立马成为反面教材,这就是人心的坏。
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