最近全国多地开展物业收费专项整治，不少小区已经完成退费。根据《民法典》《物业管理条例》以及清理规范水电气暖收费相关政策，下面这5类费用，物业无权强制收取，已经交了的业主，可以申请退款。
提示：不是所有物业收费都取消，基础物业费、车位管理费、正规公示的装修垃圾清运费属于合规收费，下面是明令禁止的乱收费项目。
一、燃气、水电开户初装费（配套费）
很多新房交房时，物业会单独收取燃气开户费、管网配套费。
政策明确：住宅水、电、燃气配套建设成本，已经包含在购房房价里面，开发商、物业不得再单独向业主收取初装费、开户费、增容费。
✅维权：这笔钱不用交，已经缴纳的，可向住建局、市场监管局申请退费。
⚠️区分：二手房过户产生的过户费，不属于这笔配套费。
装修期间，物业单独收“装修管理费、电梯使用费、楼道养护费”，属于重复收费。
物业费本身就包含公共区域、电梯日常运维，不能在装修阶段重复加收。
补充：装修押金（保证金），国家不是完全禁止，但是物业不能强制收取；装修验收合格之后，必须全额退还，不能无故克扣。只有单独公示的装修垃圾清运费可以收取。
三、代收水电气，额外加收手续费、损耗分摊费
物业可以帮业主代收水电费、燃气费，但严禁加收手续费、服务费、管网损耗费，只能按供水供电公司的原价据实收取。
很多小区物业会在电费基础上多收几毛钱，或者单独收公共能耗分摊费，属于违规。
小区公共照明、电梯能耗，应当计入物业费，不能单独再向业主摊派收费。
四、门禁卡、出入证工本费（基础标配）
交房强制收取门禁卡、单元门卡工本费，大多违规。
每户标配的基础门禁卡，成本纳入小区配套，物业不能单独收费。
只有业主额外补办、增配卡片，才可以收取卡片的成本工本费，并且价格要合理、明码标价。
❌违规：交房不交卡费，不给钥匙、不让收房，属于捆绑收费。
五、未经业主大会同意，单方面上涨的物业费
物业单方面贴通知涨价、微信群通知涨价，无效。
民法典规定：调整物业费，需要业主表决，参与表决业主人数、专有面积双过半同意，并且到主管部门备案才算生效。
物业私自上涨部分，业主可以拒绝缴纳，已经多交的，有权要求退还。
网上2个常见误区澄清
❌误区1：车位管理费全部不用交
错。购买产权车位，车位管理费是合规收费，用于车库保洁、照明、设备维护；不能和车位购买费混为一谈。
❌误区2：所有押金都不能收
错。装修押金可协商收取，但是不能强制，装修完工验收合格必须全额退还，不能直接抵扣物业费。
业主自查+退费实操步骤
1. 翻出交房、缴费票据，看看有没有上面5类收费单据；
2. 先和物业沟通，出示法规，申请退还违规费用；
3. 物业拒不退款：拨打12315（市场监管）、12345政务热线，向住建局物业科投诉，提交缴费凭证、收据照片；
4. 保留证据：收据、转账记录、物业收费通知、聊天记录。
重要红线：物业不能捆绑收费
物业不得以不交物业费为由，停水、停电、停燃气、禁用电梯，这是民法典明确禁止的行为。遇到这种情况，可以直接投诉。
结尾总结
国家明令禁止的5笔物业收费：水电气初装配套费、装修管理费/电梯使用费、代收水电额外手续费、基础门禁卡工本费、物业单方面上涨的物业费。
多地已经开展退费清查，大家赶紧翻一翻自家缴费单据，遇到乱收费，依法维权。
话题互动：你交房的时候，物业有没有收过这几项费用？欢迎留言交流。
免责声明：本文为法规科普，各地细则略有差异，具体以当地住建、市监部门政策为准。
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