这两天，大量南通市民吐槽
自己的快递卡在中通网点多日，派送停滞
快递员也联系不上
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有网友晒出视频
南通农场中通快递网点包裹堆积
数个大快递袋被放在路上
还散落着不少未拆封的包裹快件
东西丢了一地十分混乱
有网友直言
这架势，乍一看还以为是一地垃圾
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不少人手里都有卡在这个网点的中通件
明明物流显示到达
却迟迟等不到上门派送
拨打快递员电话也无人接听
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关于网点为何出现大面积停摆
网友们也展开讨论
很多业内网友分析
可能快递网点生存压力大
网点老板选择不再继续运营
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还有网友提到
此前南通其他区域也曾出现过
快递延误数日才处理完毕
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网友分享面对积压快件
直接找网店商家申请退款即可
后续由商家和快递网点协商理赔
消费者不用承担损失
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末端快递网点的生存难题
一直是大家讨论的热点
派费、人力、罚款层层压力下
一旦运力跟不上
包裹长时间搁置被投诉
经手工作人员还要被罚款
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根据海峡都市报消息
针对此次事件
中通快递方面回应称
网点经营正常
因近期派件量超预期增长，造成积压
目前网点已增派人员加大派件力度
预计本周可以恢复正常
也提醒大家
近期在该网点片区网购
可以多留意物流更新
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