近日，濮阳市华龙区人民法院依托区综治中心，凝聚法院干警与特邀调解员工作合力，成功调解一起劳动争议案件，督促用工企业足额支付拖欠工资，以多元方式化解劳资矛盾，实现案结事了人和。
2023 年 10 月，严某强入职某服务中心担任保安，与某保安服务公司建立劳动关系。2026 年 3 月，双方因工作安排产生矛盾，该保安公司管理人员口头辞退严某强。严某强认为公司单方解除劳动关系缺乏事实与法律依据，属于违法解除，同时存在拖欠劳动报酬情形，为维护自身合法权益，诉至华龙区法院。
（图片由AI辅助生成）
法院经审查认为，该案事实清晰、涉案金额不大，适合依托协同机制开展调解。为快速化解劳资矛盾、减轻双方诉累，在征得当事人同意后，法院将案件分流至华龙区综治中心，由法院干警与综治中心特邀调解员共同开展调解工作。
调解过程中，双方各执一词。调解团队分头开展沟通疏导：面对保安公司，工作人员结合案情宣讲《劳动法》《劳动合同法》相关规定，明确用人单位足额支付劳动报酬的法定义务，指出企业在用工管理上存在的疏漏与潜在法律风险，引导企业正视问题、主动承担责任。面对劳动者严某强，工作人员耐心安抚情绪，逐项梳理用工事实与薪资明细，客观解读法律条文，厘清当事人心中的疑虑。
干警与调解员双向协调、反复沟通，法理与情理同步兼顾，逐步消解双方对立情绪。调解员引导双方换位思考，劝诫企业规范用工，也向劳动者客观说明纠纷处理的利弊。
最终，双方自愿达成一致调解意见，签订调解协议书。后续回访确认，河南某保安服务公司已按照协议约定足额结清拖欠工资，严某强对调解结果表示满意，该起劳动纠纷圆满化解。
期数丨2666
供稿丨立案庭 李亚新
编辑丨政治部 魏凯强
审核丨政治部 张雨涵
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