读懂京东经营思维,普通人能学到什么;

很多人都听过刘强东这段话:把员工外包出去,京东一年能省下17亿,但他直言,这笔钱是可耻的。这句话不只是一句情怀,背后是京东一套独特的经营逻辑,也藏着普通人可以借鉴的做事思路。

一、刘强东当下在做什么

离开日常一线管理之后,刘强东没有淡出商业战场,主要聚焦两大板块:

1. 守住京东基本盘,夯实零售、物流底盘

重点稳住京东自营和京东物流,持续强化供应链能力,坚持一线仓储、快递骑手的用工原则,不把基层员工全部外包,保障一线人员的基础权益。

2. 布局海外业务,拓展跨境新增长曲线

大力推进京东海外业务,深耕东南亚等海外市场,把国内成熟的供应链、仓储物流模式复制出去,寻找新的增长空间。

3. 把控企业底层价值观,守住经营底线

持续强调企业不能为了利润牺牲员工权益。他始终认为,一线员工是企业根基,企业赚钱不能建立在压缩基层劳动者保障之上。

二、刘强东核心经营思维与京东模式

1. 根基思维:员工不是成本,是企业资产

绝大多数企业会把一线员工当成成本项,为了降低开支选择外包,转移社保、工伤等用工风险。外包后员工不属于本公司,福利、保障都会大打折扣。

而刘强东的观点恰恰相反:基层快递、仓储员工,是京东物流最核心的资产。如果为了短期利润剥离员工保障,看似省钱,最后会流失人心、降低服务质量,损害品牌长期信誉。

2. 长期主义:拒绝赚短视的快钱

一年省17亿,是一笔巨大的利润,但这是牺牲员工保障换来的短期收益。在他看来,这种钱不能赚。做生意要看长期,员工稳定、有归属感,服务才能稳定,用户才会信任品牌。

3. 重资产模式:自建物流,自建供应链

京东和很多电商最大区别就是自建物流体系。自建仓库、自有快递团队,前期投入巨大,成本高,但换来更快的配送时效、更好的售后体验。重资产,换来服务自主权。

三、京东一线快递员、骑手有哪些福利

京东物流自有员工,和外包员工有明显区别:

签订正式劳动合同,缴纳五险一金,不是第三方劳务,依法享有社保保障。

节日福利、夏季高温补贴、冬季防寒补贴,夜班补助。

提供宿舍或者住房补贴,很多仓储站点配套员工宿舍。

员工遇到重大疾病、家庭困难,有内部救助帮扶机制。

基础的岗位培训、晋升通道,优秀快递员可以往站长、管理岗发展。

客观来讲:快递岗位依然辛苦,高强度、风雨出勤。但对比大量纯外包的配送行业,京东自有员工在劳动合同、社保这块保障更完整。

四、京东未来发展趋势

1. 国内:深耕供应链,降本增效,同时守住物流服务底线

零售业务持续优化,京东物流拓展更多企业客户,不止送快递,为工厂、门店提供一体化供应链服务,拓宽收入来源。

2. 海外:跨境业务是重点发力方向

把国内供应链经验复制出海,开拓海外电商市场,寻找第二增长曲线。

3. 持续平衡利润和社会责任

电商行业竞争激烈,盈利压力很大。京东也会优化成本,但底层原则不变:不会大规模把一线自有员工转为外包,守住用工保障这条底线。

五、普通人可以学到什么,我们该努力的方向

我们普通人不一定能创办大企业,但这套思维可以直接用到创业、打工、做小生意:

1. 不要只盯着短期省钱

做事情别总想着压缩底层成本来赚快钱。无论是做服务、做生意,靠谱的伙伴、稳定的团队,短期看成本高,长期能帮你稳住口碑。一味压榨、削减必要保障,最后很容易失去人心。

2. 重视根基,重视身边干活的人

不管是小团队还是个体户,帮你落地干活的人,就是你的根基。把伙伴的权益放在心上,才能长久做事。

3. 区分“捷径”和“正道”

很多捷径短期看着收益很高,但存在隐患。有些钱哪怕好赚,也要衡量背后代价,守住底线才能走得更远。

4. 打造自己不可替代的核心能力

京东的核心竞争力是自建物流。放到个人身上,就是打磨属于自己的硬本事,不要只做随时可以被替代的简单工作,持续打造不可替代的价值。

你怎么看待刘强东说的,省下17亿是耻辱这句话?你身边有没有外包用工的情况?评论区聊聊。

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