日前，在紫云自治县四大寨乡关口村，南方电网贵州安顺紫云供电局猴场供电所的退伍转业员工刘海波带着工具包，深入村寨开展用电安全上门巡检。
关口村青壮年大多外出务工，村内空巢老人较多。刘海波负责片区十几个村的供电服务，他将村内特殊用电群体逐一登记在册，定期上门走访。自猴场供电所推行“网格化+常态化”服务以来，刘海波主动前移服务关口，变被动报修等待为主动上门排查，及时消除农户家中的用电隐患。
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把便民卡交给老人。
当天，刘海波逐户走访，对村民家中老旧线路、老旧用电设备开展隐患排查。来到独居老人罗小三家，老人指着不亮的电灯向他求助。刘海波迅速搬来木凳，检查发现灯座接线端子已经氧化发黑。他立即更换接线端子，做好绝缘处理，不到10分钟，屋内的灯重新亮起。他又顺手把老人床头那个用了多年的旧插板换掉，蹲在地上教老人认漏保开关，最后他把印着片区经理电话的便民卡放在老人家里最显眼处：“卡上有我电话，有事随时打。”
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清扫井台周边落叶杂物。
走访途中，刘海波路过村口的红军井，习惯性停下脚步，借来扫帚清扫井台周边落叶杂物，擦拭井口石栏。据了解，这口井是1935年红军长征途经关口村时，为解决当地群众饮水难题修建而成。刘海波第一次进村走访就留意到了这口井，看到井台散落不少落叶，便动手清扫。自那以后，每次到关口村开展电力服务，他都会顺路前来，自发对井台周边进行清扫维护。作为有着十年军旅经历的退伍军人，他始终把为民服务的初心落实在岗位上。
下一步，紫云供电局将持续深化网格化精准服务，聚焦乡村老旧用电设施治理、特殊群体用电保障等重点工作，不断把优质供电服务送到群众身边，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，守护好乡村群众安心用电。(文/图 李岢蔚)
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