本文不讲干货,讲点电商运营中大家没有注意到,但是又很有趣的点。记得我刚做拼多多那会儿,搞线下交流会,会上有几个电商老司机,聊的是啥呢?人群、定位、巴拉巴拉。我就问了:能不能讲点玩法?对方呵呵一笑:这个有啥好研究的?
随着做拼多多时间越来越久,对这个平台越来越了解,以及对电商行业的洞察越来越深,我慢慢地发现,自己现在出去跟电商老板(咱搞代运营嘛,会见到各种电商老板)聊,聊的是啥,产品、渠道、资源,而什么秒杀、卡大促、叠卷啥的,基本上不会聊这些东西了。
还有最近接了一些电商老板死活做不起来的店,我真就发现,在电商这块:喜欢聊玩法,用玩法的,一般都是新手。而老司机聊的是啥:产品、资源、政策。
01
新手聊玩法
新手不光喜欢聊玩法,还喜欢用玩法。我接的别人运营不起来的店,那些链接报了哪些活动呢?我给大家掰扯一下:店铺满减、关注券、2件8折活动、新客立减、商品立减、七折、99折等等。
按理说报这些活动或者营销工具也没问题,活动多多益善嘛。但是一条链接怼这么多玩意儿上去,结果没有单,大家有没有想过问题出在哪里?
我就直说吧,新手大概率会觉得问题出在叠的活动还不够多,如果能原价上个万人团,链接肯定就起飞了。
我见过很多刚做拼多多一两年的运营,最喜欢研究玩法黑科技,这也不是空穴来风,因为我就是这样过来的。试问平台的哪个营销工具我没用过呢?场景专属券、惊喜券这种偏门的,咱也都试过。
但在我做了那么多的链接,上了那么多的活动之后,当时我就得出了一个跟大家常识相悖的结论:什么链接用营销工具能有效果?是能出单的链接。如果是垃圾链接,别说5叠券了,就是叠50种券,他也是没单的。扶不上墙的东西,怎么玩就是扶不上墙。
像白牌品,没人群,本身就很难打,这样的品不是会几个玩法,就能起量的,而是清楚地知道自己要切什么人群,以及怎样能切到这个人群才是主要的。
以上也不是说聊玩法不好,只是这是一个过程,当各位做电商一两年的时候,聊玩法还是可以理解的,但是做了四五年电商的,还沉浸在玩法的海洋里,那就有问题了,说明大家没有成长。
我刚做电商那会儿,就给自己定了个目标,两年后切供应链,能够操盘项目。其实定目标时对供应链的理解压根不到位,也就是这么多年后,做了N个品后,才明白,什么是供应链,是有资源的才是供应链,没资源的顶多算经销商。
02
老手聊产品
聊产品是聊什么?你家产品这个月出了多少单,品退率是多少,是聊这个吗?做电商能挣钱的,早就不聊这个了。
我先说一个多年做拼多多的经验,大家能理解就好,不能理解的,记住这句话,以后能理解了也行。这句话就是:做拼多多盈利靠什么?靠品。也就是这个品有利润,谁做都能有利润,品不行,神仙来了他也是没利润。
是什么意思呢?比如大家在公司上班的,公司有2个运营,有一个品就是有利润,保本投产2,直通车开5的投产哐哐出单,请问这个品给哪个运营?大家第一反应是:一起做呗。
我继续说结论吧,一起做的结果就是:哐哐出单,但是公司没利润。于是聪明的老板想到了分品,那给谁?给小A吗?那小B做的品不行,就是没量没利润,到手的提成远远小于小A的,请问小B这时候怎么玩?
这就是靠品赚钱,大家只要有好品,是不愁没利润的,各位电商大佬之所以感觉拼多多好难做,没量没利润,说白了,其实就是没好品,也就是没资源。
产品是什么?是资源。什么是资源?比如做洗发水。各位有没有国际大牌的货源,一盘点,好像你有我有大家都有,这是资源吗?不是的。雨露均沾,不如没有。
再深入一点,各位谁有6分国际大牌的授权,一盘点,我好像有2级授权,跟我一样,有少部分人也有2级授权,大部分人拿不到授权,这2级授权就有点资源的性质了。
再深入一点,谁有1级授权,像6分品牌,国内能拿到一级授权的估计掰着指头都能数得过来,请问这是什么?这就是特么的资源。你有的,别人没有,且很有价值的就是资源。
这样说吧,如果大家有六分品牌的旗舰店,请问愁单量,愁利润吗?大家可能会说,我真的拿不到这种店哇。
拿不到就对了,有门槛的东西才是好东西,为什么有门槛,因为品好谁做谁有利润,无非是上头想把这个给谁而已,为什么给你不给别人?把这个问题想清楚了,大家做电商一定会好做很多。
03
新手到老手:每天进步一点点
作为过来人,也可以分享一点点经验,就是做电商嘛,不求一口气吃成胖子。刚做拼多多那会儿,我曾经定目标3个月吃透拼多多,结果做了一年只是感觉刚入门。
电商经验和对平台,对产品的理解需要时间的沉淀,就跟吃烤肉一样,我最喜欢的鸡脆骨放进去烤,要慢慢烤个二十来分钟才能熟,我非要两分钟就吃到,大家觉得能吃到吗?时间不到,熟不了的。
对电商的认知也是如此,哪个老司机不是做了百八十个店,上过几千几万条链接、烧过几十万上百万的车才有的经验。大家不要急,只要每天都有进步,有提升,等过个四五年,大家再聊拼多多,我想应该不是张口闭口怎么卡大促了吧。
04
最后
要我说玩法不重要吗?也不是这样说的。好的品配上好的玩法,才能出结果。
抛开产品不谈,只聊玩法,就会出现,为什么别人40的投产比直接原地起飞,甚至停车每天都能出几百单自然单。我们同样去做就没结果呢?还是那句话:品!
作者:阿虎讲运营,运营书籍《全栈运营高手》作者;8年电商运营经验,多多运营老司机,千万流水项目操盘手,专注电商产品运营与推广,擅长品牌打造和爆款制造。
热门跟贴