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哈喽,各位热心公益的小伙伴们!南京雨薇青年公益服务中心为持续推进全市志愿服务站点规范化运营,落地南站助残志愿服务专业化服务,进一步夯实站点管理队伍,提升阵地运营、活动组织以及特殊群体服务能力,现面向社会公开招募 22 名志愿服务站点经理及助残专项经理,组建全新站点管理骨干队伍!如果你心怀公益热忱,做事认真负责,希望收获实践锻炼、施展自身能力,千万不要错过这次机会!

一

招募方案

01

项目背景:

南京雨薇青年公益服务中心持续推进全市志愿服务站点规范化运营、南站助残志愿服务专业化落地。为夯实站点管理队伍,提升阵地运营、活动组织、志愿者管理、特殊群体服务能力,面向社会公开招募志愿服务站点经理及助残专项经理合计 22 名岗位人员,组建全新站点管理骨干队伍。

02

招募岗位及名额:

志愿服务站点经理及助残专项经理合计 22 名

任职限制:雨薇现有在职工作人员不可报名,项目主理人不在此限制内。

03

岗位职责:

(一)站点经理

  1. 负责对应志愿服务站点日常运营管理,站点值班统筹、志愿者排班、阵地物资管理;

  2. 策划落地站点常态化志愿服务活动,做好活动申报、执行、资料归档、宣传素材收集;

  3. 志愿者招募、岗前引导、日常沟通、激励与维护等;

  4. 对接属地合作单位及运营部门,落实阵地运营要求,定期报送站点工作简报;

  5. 处理站点突发情况,做好安全风险排查,维护站点服务秩序。

(二)南站助残项目经理

  1. 负责南京南站助残志愿服务项目全流程运营,助残志愿者管理、对接服务排班;

  2. 掌握残障人士出行帮扶规范,统筹现场助残接驳、咨询、陪同帮扶服务;

  3. 项目台账、服务记录、个案资料整理,对接南站综管办等相关单位;

  4. 助残服务风险防控,开展助残志愿者日常督导,优化助残服务流程。

04

招募条件:

  1. 认同雨薇公益理念,热心公益事业,责任心强,具备良好沟通协调能力;

  2. 时间保障:能够稳定投入岗位工作,可参与定期线下集中培训、月度工作例会;

  3. 能力要求:具备活动策划、人员管理基础;南站助残岗位优先考虑有残障服务、社工、应急服务相关经验;

  4. 年龄:18 周岁以上,大二、大三优先,无违法违纪记录;

  5. 遵守雨薇公益管理制度,服从项目统一调度;

  6. 排除条件:雨薇现有在岗工作人员不得报名(主理人除外)。

05

招募实施流程:

  1. 线上报名:收集报名表,完成资料初审;

  2. 线上面试 / 线下面试:考察公益认知、岗位匹配度、时间稳定性;

  3. 综合评审:雨薇项目组统一评审,确定拟录用名单;

  4. 公示通知:公示录用名单,发放录用通知;

  5. 岗前培训:全部 22 名人员统一参加集中岗前培训,培训考核合格后方可正式上岗。

06

周期安排:

报名收集 + 初审:即日起至2026年10月25日(本周日)

线下面试:2026年10月26日(周一)

集中岗前培训:待通知

上岗:实训考核通过后正式到岗履职

二

培训方案

01

培训目标:

完成 22 名新任站点经理、南站助残项目经理岗前赋能,掌握站点运营、志愿者管理、活动执行、档案台账、助残服务规范、应急处置等核心能力;考核通过方可上岗。

02

参训对象:

本次新招募 22 名岗位人员(站点经理 + 南站助残相关岗位人员)

03

培训基本信息:

  • 培训形式:线下集中授课 + 案例研讨 + 实训考核

  • 培训时长:1 天

  • 培训讲师:南京雨薇青年公益服务中心负责人

04

培训课程内容:

  1. 通识模块:雨薇公益发展历程、组织管理制度、志愿服务政策法规、岗位权责;

  2. 站点运营模块:阵地日常管理、物资台账、活动策划与落地、宣传素材采集、工作简报撰写;

  3. 志愿者管理模块:志愿者招募、沟通激励、风险识别、投诉处理;

  4. 专项模块(南站助残方向):残障群体服务礼仪、无障碍帮扶规范、南站现场应急处置;

  5. 实务演练:案例复盘、突发情景模拟、分组研讨;

  6. 结业考核:考核合格发放结业证明。

05

培训考核与上岗管理:

  1. 全程考勤,不得无故缺席;缺勤或缺考视为培训不合格;

  2. 上岗后设置 1 个月试用考核期,月度参与常态化在岗复训;

  3. 考核合格:发放聘用证书,正式上岗;

06

后续常态化赋能:

  1. 每月月度工作例会,同步业务信息、复盘站点问题;

  2. 不定期专题沙龙,优秀站点案例分享;

  3. 不定期专项培训(助残、宣传、安全等)。

欢迎扫码加入!

发布人丨吕若菡

核发 | 张梓蕾 谢可欣 王玉莹