据tech4gamers.com消息，部分长期未使用Xbox Series X|S主机的用户收到了一封来自Xbox的邮件，邮件建议他们通过Best Buy的第三方零售渠道折价回收闲置设备，最高报价为375美元。相关截图由Nintendeal在Bluesky披露，随后另有用户表示收到了类似信息。

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争议不只在回收价格上，也在于邮件的发送方。由于建议直接来自Xbox，而非零售商的自行推广，一些玩家对此感到意外，并将其理解为平台方在主动劝长期不活跃的用户卖掉主机。

截至目前，Xbox官方尚未给出说明或解释。有观点认为，此举可能用于缓解部分地区XSX|S长期缺货的问题，让翻新主机重新进入市场；也有玩家认为，这可能是补充库存、将闲置设备转给更活跃用户的一种方式。

价格差异进一步引发不满。相关回收报价最高为375美元，而Best Buy出售的翻新XSX|S主机价格最高可达729美元，因此部分用户认为交易并不划算。

目前能够确认的信息主要来自邮件收件人与社交平台分享，邮件涉及的地区范围、活动时间，以及适用机型与成色条件均不清晰。有意交易的用户还需核对邮件真伪与Best Buy提供的完整条款。

这封邮件的出现，把“闲置主机怎么处理”摆到了台面上：一边是官方渠道给出的回收报价，一边是零售渠道的翻新机售价，中间的差价成了玩家讨论的焦点。至于这封邮件是面向哪些地区、哪些用户定向发送，以及后续是否会有官方口径，目前都还没有下文。