11月5日消息，京东家政与上海市杨浦区人民政府、上海市就业促进中心合作共建的行业首个"智慧家庭服务实训中心"于近期正式启用，京东家政标准化培训体系同期发布，全国职业技能大赛总决赛同步开赛。目前京东家政全国培训基地年培训人次超20万，每年创造10万个就业机会。

中心采用"政府支持、企业建设运营、社会公益开放"合作模式，建设日常保洁、家电清洗、整理收纳、母婴护理、养老照护、宠物服务等实训区域，将人机协同融入技能培训，搭载AI服务报告、智能考核体系、数据采集系统。目前玻璃清洗、开荒保洁、上门做饭、除螨4项服务已升级智能化工具，后续将落地具身智能技术于居家养老照护场景。

标准化培训体系方面，京东家政把"凭经验"的家务活拆解为上百项服务标准，依托全国上百个覆盖市、区、县的三级培训基地，为从业者免费提供理论与实操培训及衣食住行等基础保障，并围绕全品类20多项服务提供全周期技能提升。（栎行）