4月30日，据红网消息，近日，中国铁路出行APP国铁吉讯发布致歉声明。“误操作”说法一出便引起了广大网民的质疑，程序员在报错语句中加点牢骚话的情况，其实也并不少见，毕竟工作强度大时总会想方设法吐槽一下，但在最终交付产品时仍然保留，如果真是“误操作”忘记删除，那么App测试人员和主管未能及时发现，暴露了其前端监管的不足。如果是蓄意报复，那就可能存在劳动纠纷或劳动强度过大等情况。无论如何，都应该进行详细调查再做通报，而不该用一句简单的“误操作”遮掩过去，权威的声明应该有权威的调查做支撑。　不论是真的“误操作”还是有意为之，这都是个偶然事件，但这个偶然事件的背后有着值得反思的常态化问题，如果不深入调查，公布相关的整改措施，恐怕难以服众。（东方网·纵相视频 巢思远）