城市公共交通是连接城乡、服务民生的重要纽带，更是推动区域融合发展的“毛细血管”。肇庆市公共汽车有限公司（以下简称“肇庆公汽公司”）以民生需求为导向，以创新发展为引擎，通过优化服务网络、布局绿色能源、推进数字转型、赋能文旅融合四大举措，让“小公交”发挥大作用，不仅打通了城乡往来的“最后一公里”，更撬动了区域协同发展的“大格局”，为肇庆加快融入粤港澳大湾区建设注入了强劲动力。
文旅专线。受访单位供图
线路织网：打破城乡发展壁垒
“以前去高要区禄步镇趁圩，得先坐摩的到小湘镇转车，折腾1个多小时，还得担心蔬菜磕碰。现在33路直接开到村口，40分钟就能到集市，卖菜方便多了！”清晨7时，高要区小湘镇迳口村的李伯和王婶挑起装满新鲜蔬菜的竹篮，准时登上前往禄步镇的33路公交车。驾驶员温伟源熟络地帮他们把竹篮提上车，车厢里早已坐满了趁圩的村民，菜筐、鸡笼错落摆放，乡音问候此起彼伏，构成一幅鲜活的城乡通勤图景。
这一便利场景的背后，是肇庆公汽公司线路优化的持续发力。“十四五”期间，肇庆公汽公司累计新开通公交线路6条，优化调整47条，其中33路延伸至禄步镇的举措，彻底结束了当地无直达端州城区公交的历史，如今该线路年服务乘客达76万人次。这条穿梭于城乡之间的公交线路，不仅承载着村民的生计希望，更打破了城乡物理隔阂，让禄步镇、小湘镇、笋围片区等沿线区域融入中心城区的发展圈，为村民就业、就学、就医、消费提供了可靠保障。
线路优化的深层突破，源于体制机制的革新。2022年，肇庆公汽公司顺利完成原市第二公汽公司的资产、人员、运营整合，实现“一张网”规划、“一盘棋”调度，为跨区域线路优化融合提供有力保障。依托客流大数据分析，公司重点优化连接高要、鼎湖、高新区等区域与中心城区的跨区主干线路，新增K08路、K09路和肇庆东站直达快线，优化调整24路、36路等多条线路，将服务触角延伸至重点镇街、产业园区和人口密集村居。
如今，肇庆已初步建成覆盖城乡的“二级”公交体系，城与镇、镇与村之间的时空距离大幅缩短，城乡要素流动更加顺畅。公交网络的不断完善，不仅降低了城乡往来成本，更让农村地区共享城市发展红利，为城乡一体化发展奠定了坚实基础。
绿色转型：引领低碳出行潮流
肇庆公汽公司运营车辆不仅全面实现新能源化，并完成公交车动力电池更换项目，通过更新高性能电池，有效延长车辆续航里程，保障运营稳定性。同时，把握新能源发展机遇，将充电服务培育为第二主业，累计建成9个充电站场、175支充电桩，形成了覆盖主要运营区域的充电网络，不仅满足公司自有车辆的充电需求，还向社会公众开放，为市民新能源车辆充电提供便利，引领低碳出行潮流。
“现在充电的车辆主要是新能源公交车、新能源电车、新能源货车、新能源重卡等车型。”肇庆市恒通新能源有限公司业务负责人告诉记者，据统计，9个充电站场、175个充电桩、310支充电枪，满足企业及市民新能源车辆充电需求，拥有“肇易充”“小桔充电”双服务平台，社会第三方车辆年充电订单约2.3万单，团体客户年充电订单超7万单，为广大车主注入源源不断的“新动能”！
自2025年下半年与小桔充电合作新充电平台上线后，微信小程序新增注册用户2870个，月均充电3947台次，同比去年月均1358台次增加了2589台次，增幅190.64%。月均充电量达10.5万千瓦时，同比去年月均2.5万千瓦时增加了8万千瓦时，增幅320%，月均营收7.5万元，同比去年3.15万元增加了4.35万元，增幅138.1%。
“公交充电站点也能充电，还很快，上个洗手间吃个便饭就把电充好了，在肇庆充电方便快捷！”过路货车司机陈师傅点赞道。多元化的服务让充电站场不仅是能源补给点，更成为提升出行体验的重要载体。
智慧赋能：提升公交出行体验
“打开手机就能查公交车实时位置，还能用数字人民币付款，现在坐公交太方便了！”市民李女士的体验，正是肇庆智慧公交建设的生动写照。近年来，肇庆公汽公司积极推进数字化转型，通过云调度、大数据分析、智能支付等技术应用，让公交服务更精准、更便捷、更高效。
在调度中心的电子屏幕上，实时显示每条线路的运行状态、车辆位置、客流情况，调度人员通过云调度系统，可根据实时路况和客流变化，灵活调整发车频率和运营线路。“以前调度主要靠经验，现在有了大数据支撑，能精准预判客流高峰，比如早晚高峰、节假日，我们会提前增加运力，减少市民候车时间。”信息技术部门负责人介绍说，通过大数据实时分析，公司还打通了高校、产业园区、交通枢纽等重点区域的通勤脉络，优化了定制公交线路规划，让公交服务更好地对接市民出行需求。
支付方式的革新让出行更便捷。肇庆公汽公司推出数字人民币扫码支付功能，截至目前，注册用户已达31.5万，年度使用量超248万次。同时，公司保留了现金、公交卡等传统支付方式，满足不同年龄段市民的出行需求。此外，新建的公交电子站牌，不仅能显示车辆实时到站信息，还能提供天气预报、便民公告等服务，让市民在候车时获得更多便利。
针对不同区域的出行需求，肇庆公汽公司创新推出差异化服务模式。2025年3月，鼎湖区和肇庆新区试运营“网约公交”，通过线上预约、按需发车的方式，精准匹配乘客出行需求，有效提升了公共交通的运行效率。数据显示，“网约公交”上线以来，2025年已完成12000单业务，服务乘客超3万人次，成为解决偏远区域出行难的“金钥匙”。而针对高新区企业员工的通勤需求，公司定向优化线路班次，为企业发展营造了良好的营商环境，让公交服务成为区域经济发展的“助推器”。
文旅融合：激活发展新动能
“坐着公交游星湖，既能欣赏湖光山色，又能直达各个景点，太惬意了！”来自广州的游客陈先生对环星湖旅游观光专线称赞道。作为肇庆公汽公司“出行+服务+文旅”复合功能升级的重要载体，这条专线串联起星湖核心景点、文化地标、休闲驿站与交通枢纽，打造了一站式、低碳化、体验式的旅游交通产品，成为流动的“风景线”。
“2024年9月，环星湖旅游观光专线正式开通，2025年9月，公汽公司与温德姆酒店达成合作，将专线始发站点变更为温德姆酒店站，进一步提升了旅游交通的便捷性。”经营发展部负责人介绍说。如今，该专线月均客流达1万人次，不仅将外地游客便捷引向景区，还通过线路串联，将游客疏导至沿线商业网点、特色网红景点，延长了消费链，为地方文旅经济发展注入了新活力。
在常规公交与创新专线协同发展的同时，肇庆公汽公司还持续拓展产业园区、企业和院校的定制出行业务。2025年新开通1条校园专线和2条通勤专线，重点服务鼎湖工业园、小湘双龙工业园区等区域的企业员工和高校师生，以“点对点”的定制服务，满足了特定群体的出行需求，进一步拓展了公交服务的覆盖范围和服务维度。
肇庆公汽公司以“小切口”做好“大文章”，用一条条公交线路串联起发展脉络，用一次次服务升级回应民生期待。如今的肇庆公汽公司，早已超越了单纯的公共运输功能，成为立体融湾的引擎、绿色发展的标杆、智慧服务的典范、文旅繁荣的纽带。在推动区域融合发展的道路上，肇庆公汽公司正着力构建与肇庆城市发展定位相适应的“运行畅、换乘捷、服务优、智慧绿、安全稳”的现代化公共交通系统，为市民便捷出行和城市可持续发展提供坚实保障。
来源：肇庆市融媒体中心 记者 杨丽娟
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