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一位年轻街道领导吐槽:有些工作安排,往往与营商环境存在冲突,左右为难!

碧翰烽/文

一位年轻街道领导吐槽一个现实困境:现在有些基层工作安排和做法,往往与营商环境存在冲突。疼的是商户,难的是干部。

他提到了三件事:

第一件事:禁毒巡查,一小时一次,拍照留痕。

曾经有段时间搞禁毒整治,上级要求对娱乐场所、酒吧、KTV这些地方,每小时巡查一次,还要水印拍照上传。

听起来很严格,对吧?但你想过没有——

基层干部本来就缺人手,平时事又多而杂,一小时一次,哪有这么多人员和时间精力?更重要的是,客人在那喝酒聊天,工作人员拿着手机进来转一圈,拍个照,人家心里怎么想?“这店是不是有问题?”生意还做不做了?

隐私没了,体验差了,老板急了,干部也委屈。

第二件事:卫生检查,店外堆货,引发争吵。

城市创建要搞卫生检查,有些门店在门口堆了点货物,社区干部过去提醒,让赶紧清理。

老板当场就炸了:“我做点小生意容易吗?门口放点东西怎么了?管那么宽干什么?”

争吵背后,是两难——一边是城市管理的要求,一边是小本经营的生存压力。社区干部夹在中间,既不能不管,又不想得罪人,进退两难。

第三件事:未成年人保护,去得多了,客人跑了。

未成年人保护,这个谁都说重要,也的确存在不少隐患和漏洞。街道干部多次上门检查提醒,酒店也配合。可问题是,去得多了,客人开始嘀咕:“怎么老有检查?这酒店是不是出了什么事?”

尤其是周末和节假日,外地来的、周边乡镇的学生都进城玩,检查频次更高。干部压力大,酒店老板也愁:这生意,还能不能做了?

可要是不检查,出了问题,谁来担责?

怎么办?这些工作不能说不重要,但是如何更好地维护营商环境?更好的让市场主体安心、放心经营,不至于受到太多干扰和打扰,而且巡查检查是否符合法治,也值得探讨。

这就涉及到精准管理、精简检查的问题。比如,能不能通过大数据分析,把重点时段、重点场所找出来,精准巡查,而不是“一刀切”“拉网式”地全覆盖?能不能把检查的标准、流程透明化,让商户提前知道、提前准备,而不是突然上门、措手不及?能不能多一些指导、少一些管制,多一些沟通、少一些对立?

再如,上级在安排部署工作时,能不能充分结合实际,在下达目标任务、制定工作标准时,不要“求全责备”,不要“违背城市烟火气”。特别是过程管理方面,不要强调刻意留痕,督查检查时更不要再看什么台账、资料、照片等佐证材料。否则,像上述做法,一定会有的。

很多时候,不是基层干部不想好好干,是真的太难了。既要对上负责,又要对下服务,两头受气,还得两头都得顾。

因此,对于基层工作,要坚持走法治化路径,要依法办事,依法赋予基层组织更多的自主权,让他们根据实际情况开展工作,而不是简单地机械地执行,如此不仅没有实效,还会产生更多的新的问题和矛盾。