来源:市场资讯

(来源:云南城投置业)

2026

用心做事

WARMING

微光成炬·暖心有迹

云银城物业服务专刊第五期

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没有惊天动地,只有日复一日。管家的问候、工程师傅的扳手、保洁阿姨的伸手、节日里的一碗热粥……在云银城物业的社区里,这些细碎的光亮,汇成了业主心中最踏实的港湾。本期「微光成炬·暖心有迹」,让温暖被看见。

01

两面锦旗

两份“沉甸甸”的信任

主动“管闲事”,管出真心话:发现业主家门口堆满杂物,影响走路还挡了搬新家具的路……管家唐雨没发通知,直接上手分类收纳、码得整整齐齐。得知家里只有一位老人,搬不动旧大桌,她又主动协调帮忙清运。业主感慨:“她把我家的事,当成了自己的事。”

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扳手虽小,安心不少:2月27日,成都银泰中心5栋2单元的业主专程送来锦旗,点名感谢张德勇。日常维修、安装、检修,他从不敷衍——随叫随到,细心到一颗螺丝都不马虎。业主说:“交给他,我不用盯着。”

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02

纸短情长

业主亲笔信的“甜度”超标

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从快递外卖到突发状况,全程响应,甚至主动跨职责协调。“有事找管家”不是口号,是真靠谱。

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春节外出,管家余艳主动揽下“铲屎官”任务——喂猫、陪玩、发视频。业主手写毛笔感谢信,字字滚烫。

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两个下午搞定4组柜子安装,活儿干得漂亮,现场比来的时候还干净。

03

业主群“野生好评”精选

暖心腊八

清晨门口热粥相送,独居老人被重点“投喂”,群里点赞刷屏。

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点名表扬

业主专程问名字:“吴超师傅干活认真、解决问题快,必须实名表扬!”

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保洁天团

  • 阿姨主动帮收装修箱子、打扫空房 → 业主:“比我亲戚还贴心!”

  • 代大姐等人主动上门清理堆放杂物 → “热情肯干,不服不行!”

  • 保洁阿姨无偿帮忙整理家务 → “暖心到想给她发红包。”

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平凡坚守,温暖不止

——您的家,我们用心守着。

每一面锦旗、每一封手写信、每一句群里的“谢谢”,都是云银城物业人继续把小事做好、把服务做暖的最大动力。

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臻心服务·匠造美好