广东佛山这档顺德渔村躲雨的瓜,想必不少经常上网逛的朋友都有所耳闻。之前有女子发帖称带娃躲雨被保安多次驱赶,逼得只能冒雨离开,一出帖就引来无数网友骂声。不少人怒喷商家没人情味,牵头组织抵制,连端午订好的聚餐桌都退了。这回完整监控一曝光,直接给整出大反转,谁对谁错一下子明明白白摆到了台面上。
最开始店家第一时间就找当事人道了歉,对方也接受了,6月17日店家又公开发了致歉声明说要整改。不少网友看到这,直接默认店家是理亏认锤,本来计划好端午家庭聚餐订桌的,直接扭头就退了单。谁能想到,这事儿从根上就和网友猜的不一样。
其实早在监控公开前两天,就有知情人出来说内情和网上说的完全对不上。那会儿没有完整的音实锤,好多网友都一口咬定这是给商家洗地,根本不愿意多听半个字。这不,等原始完整监控摆到所有人面前,大家才反应过来,保安平白无故被冤枉了这么久。
监控拍得一清二楚,女子搭着孩子从左边直接骑车进了顺德渔村的正大门,把雨伞往地上一扔,电动车就直接停在了门口的圆桌跟前。这个位置刚好卡着来往顾客的通行路线,说挡路真的一点不冤枉。停好车之后,女子自己找了侧边的位置坐下刷手机,孩子就在一旁玩篮球。
大概六分钟过后,穿白色制服的保安出现在画面里。看到挡路的电动车,他上来就询问女子这车是不是她的,得到确认后就说明,停在这里太挡路,需要挪一下位置。女子问要挪去哪里,保安抬手就指了左边的一块区域。
商家后来说明,那块区域本来就是专门规划的电动车停车位,只是保安当时没把这话交代清楚。女子没按照保安指的位置停车,反而直接把电动车骑到了自己就坐的位置旁边。保安觉得这个位置还是会影响顾客进出,就主动上前把电动车往前面推了一段距离。
整个过程里,两个人说话都平平和和的,连红脸争执都没有出现过,从头到尾也看不出保安有半点驱赶女子的意思。估摸着是看着电动车淋雨,女子的情绪慢慢不对了,掏出手机就对着保安拍录。保安让女子不要录,女子还是坚持录了好一会儿,之后才搭着孩子冒雨离开了渔村。
女子发到网上的帖子,明显是添油加醋改了情节,尤其是用上“多次驱赶”四个字,直接把整个事件的性质都改了。不知情的网友看着带了情绪的描述,自然全站到女子那边,换谁看了都得生气,外头下那么大的雨,带着个小孩子躲会儿雨,怎么就容不下了。
谁能想到,实际情况和女子描述的差了十万八千里,保安只是正常的工作提醒,根本没做错什么。要说这回商家的度量真的挺大,调完完整监控之后,也没想着追着女子不放,怪她乱发帖子抹黑。店家一开始还想着多一事不如少一事,不想把事情闹大,连媒体采访都直接拒绝了。
架不住网友被带了节奏之后,渔村的生意已经受到了实打实的影响,端午小长假本该是餐饮旺季,结果好多熟客都退了订。要是再不把真相说出来,这黑锅就得一直背下去,生意还会接着亏,这才决定公开完整监控,把事情的前因后果说清楚。
现在上网吃瓜,大家应该都有感受,好多热点事件刚出来的时候,往往都是一方拿着半截信息带节奏。好多网友还没搞清楚怎么回事,就凭着情绪开骂,转头真相出来反转了,又拍拍屁股走了,留下被骂的一方平白无故吃哑巴亏。就说这回,商家平白挨了这么多天骂,营业额掉了一大截,保安也平白无故被网友网暴,就算最后真相大白,损失的生意和受的委屈也补不回来。
现在不管是餐馆还是商场,只要是公共场所,几乎都全覆盖了监控,真的假的一调出来就清清楚楚。想要靠着一面之词博同情带节奏,迟早有被戳穿的一天。真等到反转那天,回旋镖打在自己身上,疼的还是自己,谁也替不了。
参考资料:南方日报 佛山顺德渔村躲雨事件调查
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