一场暴雨,产生了:“恐慌”的妈妈、“委屈”的保安、差点“消失”的顺德渔村和“狂欢”的网友!
这场误会,让我想了很多。
事情本身不复杂,但复杂的是人心:
6月16日,一宝妈骑着电动车到顺德渔村欢乐海岸门店的屋檐下躲雨。
随后,宝妈发了一段视频,配上文案称被保安无情驱赶,饭店没有同情心。
视频引发全网热议!
网友们用恶语炮轰保安、用退单抵制饭店,用“温柔”抚慰被淋雨的母子二人。
只是没想到,这一切温暖的善意在六天后被打脸。
6月22日,顺德渔村公布了长达10分38秒的完整监控视频。
视频的一幕和宝妈文案的描述大不相同:
宝妈把车停在了门店正门口的通道上,这个位置,进出的顾客都得绕着走。
保安出来,不是赶人,而是问“这车是谁的”,然后指着旁边的指定停车区域,让宝妈挪过去。
宝妈说雨太大了不方便,保安也没再催。
后来,宝妈自己把车挪到了屋檐下稍远的位置,但刚好挡在另一位避雨的路人前面。
保安担心碰到人,才又往前推了一小段,整个过程都在屋檐下,淋不到雨。
最让我意外的是,保安还主动提醒宝妈,手机忘在车座上了。
原来,真相不是“驱赶”,而是“挪车”。
原来,保安不是“冷漠”,而是“按规矩办事”。
原来,我们都被一段剪辑过的视频,带了节奏。
真相大白后,我五味杂陈。
我不是想替谁洗白,也不是想反过来指责那位宝妈。
我想站在一个普通人的角度,说说我的真实感受。
第一,我理解那位宝妈。
她的“恐惧”,当妈的都能理解。
她可能没想过车挡了路,她只想着:让孩子别淋雨,别着凉,别生病。
宝妈可能觉得“保安让我挪车,不就是赶我走吗”,一气之下拍了视频发到网上。
她可能也没想到,这段视频会掀起这么大的风浪。
人在情绪激动的时候,看事情往往是片面的。
这不是为宝妈开脱,这是人之常情。
如果换作是我,带着孩子被困在暴雨里,有人让我挪车,我可能也会觉得委屈,也会觉得“你怎么就不能通融一下”。
第二,我也心疼那位保安。
一个基层保安,一个月就那些碎银几两,他就是按店里的规矩办事,门口不能停车,这是他的工作职责。
他推车,被说成“驱赶”;他解释,被说成“冷漠”;他按规矩办事,被说成“没有人情味”。
更扎心的是,事情闹大以后,店家第一时间出来道歉,但没有替保安扛一句。
真相大白后,双方达成谅解,没人给那个善良的提醒别人手机别落下的保安说声“对不起”。
第三,每个“吃瓜”群众太容易被情绪带跑了。
一段几十秒的视频,配上一段煽情的文字,就能让我们集体愤怒、集体转发、集体声讨。
我们以为自己是在“伸张正义”,实际上我们可能只是在“参与网暴”。
退单的朋友是否会重新下单,去吃饭的朋友是否会真诚的说一句“误会”。
互联网是有记忆的,但互联网的记忆,往往是选择性的。
我们只记得自己愤怒的那一刻,却忘了自己也可能被蒙蔽的那一面。
每一次反转,都是一次教训。
可下一次,我们还是会犯同样的错误。
因为我们太急于站队了,太急于表达立场了。
当然,我这不是说以后看到什么不平事都别发声了。
该发声的时候还是要发声,社会的进步离不开舆论的监督。
但发声之前,能不能先等一等?能不能让子弹再飞一会儿?能不能等完整的事实出来,再下判断?
熟悉我的朋友都知道,我经常关注一些热点,也会写我的看法,这一次我很庆幸,我做对了,我没有第一时间站队,最终等来了真相。
我还是坚持观点,这件事里没有坏人。
宝妈不是坏人,她只是一个在暴雨里慌了神的母亲。
保安不是坏人,他只是一个认真履职的普通人。
店家也不是坏人,他们在舆论压力下第一时间道歉,说明他们重视声誉、愿意担责。
真正需要反思的是谁?
其实答案自在人心了。
最后说一句:
让真相多跑一会儿,让子弹多飞一会儿。这不仅是对别人的尊重,也是对自己的负责。
毕竟,谁都有可能在某个暴雨天,成为那个站在屋檐下的人。
谢谢!
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-End -
不为盛世唱赞歌,只为苍生说人话
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