出品 | 创业最前线
作者 | 李斌
编辑 | 胡芳洁
美编 | 倩倩
审核 | 颂文
2026年3月,羽素第三代闭口水上市,以无酸酶肽体系掀起以酶焕肤风潮。从以硫祛痘到以酶焕肤,是羽素从战痘爆品转向痘肌全链路战略的关键落子。
据青眼情报数据,2025年中国祛痘护肤市场规模预计突破950亿元。千亿赛道之上,玩家众多:理肤泉、Takami等国际品牌加码布局,羽素、达尔肤、芙清、敷尔佳等国货护肤深耕其中,溪木源、薇诺娜、毕生之研等也均有热卖的祛痘线大单品。
然而,祛痘市场虽需求庞大,一个占据绝对心智的痘肌品牌始终缺席。羽素能否打破这一品类宿命?
1、从私域到公域寻增长
羽素的故事,始于2011年。
彼时,中国化妆品市场线上线下并行发展,CS渠道、药房、商超、美容院仍是主流线下场景,电商渠道开始快速起量。同年,珀莱雅依托CS渠道站稳脚跟,此后捕捉到电商起量的行业趋势启动渠道变革,提前完成线上渠道卡位。
然而,羽素却一头扎进了私域,通过投放信息流广告获客,再以1V1顾问服务提供问题肌肤解决方案。
(图 / 羽素官方微博)
这个模式背后有一个关键判断:痘痘成因太复杂了,内分泌、皮脂分泌、毛囊角化、痤疮丙酸杆菌……不同诱因需要不同方案,一瓶标准化的产品解决不了问题。私域1V1恰好能承载这种个性化需求。
这套模式跑了十年,但随着流量入口急剧变化,私域的瓶颈开始显现。
羽素品牌负责人王浩宇在接受媒体采访时表示:“虽然也有一定的GMV,但在市场上品牌声量还是比较小。2021年下半年,传统信息流加粉导入私域的模式基本行不通了。”
于是,2021年下半年,羽素启动抖音渠道,试水公域。
从私域到公域,打法完全不同。
私域直接对话消费者,核心拼的是产品效果,消费者愿意为切实解决问题买单,单品价格能做到170-300元。而公域品牌认知有限,除了产品力,还得追趋势、讲卖点,靠集中资源打爆品来获取用户,新锐品牌价格带落在几十到百元区间。
要打公域,首先得解决信任问题。消费者看不到背后的团队,品牌必须在产品上市前就把证据摆在台面上。
具体看来,羽素的验证体系分为三个层级:与SGS等权威机构出具检测报告;联合三甲医院做药效对比研究;登陆美丽修行这类痘肌群体聚集的社区展开实测。
这套验证体系跑通之后,2021年,羽素在公域押注的第一款产品胶态硫祛痘精华液正式上市,后来被消费者称为“大灯泡”。
(图 / 羽素官方旗舰店)
抖音平台信息显示,大灯泡到手89元/15ml,核心卖点是添加了重组胶原包裹的胶态硫PRO。产品宣称采用III型重组胶原包裹胶态硫,结合微观交联技术和TAT穿膜技术,实现胶态硫微粒的悬停,使祛痘成分作用效果更持久,同时,加速胶原蛋白渗透,提升痘损修复,减少痘损痘痕。
产品之外,羽素同步搭建了一套流量漏斗:头部以敖瑞鹏、陈梦等代言人触达年轻群体做品牌曝光;中部靠包文婧、徐璐等明星及KOL种草推荐完成筛选;底层由暨大教授刘忠等专家输出祛痘知识科普,沉淀品牌资产。
一个在私域蛰伏十年的品牌,靠一颗大灯泡撕开了公域的口子。数据显示,抖音渠道羽素官方旗舰店粉丝达到227.5万,爆款大灯泡全网累计销量超2600万瓶。
但爆品能让一个品牌起量,却未必能支撑它走远。
2、千亿市场有类无品,痘肌生意的阿喀琉斯之踵
2025年中国祛痘护肤市场规模预计突破950亿元,但奇怪的是,这么大一块蛋糕,至今没跑出一个真正有统治力的品牌。
祛痘护肤市场呈现出大品类格局分散、细分赛道集中度提升的特征。面部精华和洁面作为头部品类,品牌集中度较低,梯队仍具流动性。
一个千亿赛道,却长期有类无品,品牌多如牛毛,消费者能叫出名字的却没几个。归根结底,还是祛痘护肤市场的特殊性导致的。
(图 / 摄图网,基于VRF协议)
首先是痘痘成因复杂,皮脂分泌、毛囊角化、细菌感染、炎症反应等多重因素叠加,单一成分很难覆盖所有场景。
其次是品类的特殊属性,痘痘介于病症与护肤之间,品牌不能以治疗名义沟通,消费者却以治愈期待来购买,落差直接转化为口碑风险。
加之痘肌人群“好了伤疤忘了疼”,用户一旦问题解决就可能永久流失,复购逻辑天然缺失。三重困境叠加,构成了祛痘品牌难以长大的结构性天花板。
羽素在私域蛰伏十年仍要出战公域市场,成立十五年,抖音+天猫积累了270万粉丝,大灯泡累计卖出2600万瓶,单看总数相当漂亮。但算一笔账就会发现,大灯泡到手价89元,2600万瓶撑起的年均GMV体量有限。
2022年,羽素的年度GMV目标是2亿元,此时品牌已有十年运营历史。而大众护肤品牌PMPM,成立四年GMV即破10亿元。
更直观的现实来自消费侧,张芷(化名)告诉「创业最前线」,几年前长痘时用过羽素,痘痘消了之后便再没关注过这个品牌,“印象里它好像是个挺古早的品牌了,现在市面上祛痘的选择太多了,也不会特意想起来”。
这并非个例,“好了伤疤忘了疼”的用户心智,让羽素即便积累了爆款销量,品牌认知的留存依然稀薄。
更棘手的是口碑的两极分化。
(图 / 社交平台)
在社交平台上,关于羽素的评价呈现截然不同的面貌。一部分消费者给出好评:“连续用3天真的消了。”但另一条笔记下,用户反馈却截然相反,用户发帖称“痘痘没瘪下去,反倒脱皮了。”还有用户在评论区反馈表示:“痘痘是下去了但是真的脱皮好严重。”
竞争环境同样在收紧。贝泰妮依托敏感肌修复的品牌心智切入祛痘赛道,推出祛痘品牌贝芙汀;敷尔佳以医用修复面膜为基础,推出清痘净肤修护贴和清痘次抛精华。此外,达尔肤、芙清、如薇、HFP、C咖等品牌也在祛痘赛道持续深耕。
这些品牌从不同维度挤压着羽素的生存空间。千亿赛道上,羽素不仅要守住自己的阵地,还要面对越来越多手握成熟品牌心智的对手。
3、从单一爆品到全周期护理,羽素仍在突围
爆品逻辑能让一个品牌快速起量,但大灯泡的成功也暴露了羽素的尴尬,消费者冲着“8小时瘪痘”来,痘痘消了就走。当用户只在爆痘的急救时刻想起你,品牌就永远停留在一次性交易的层面。
羽素给出的答案是从卖爆品转向卖方案。
第一步是消费者教育。
2024年,羽素主导了《化妆品用原料胶态硫》标准的制定;2025年,羽素又联合专家编撰《救急战痘护理指南》,从痤疮分级、发病机制到分型护理系统拆解战痘逻辑。
(图 / 羽素官方微博)
同时,羽素抖音官方旗舰店账号针对“红肿痘”“脓包”“闭口粉刺”等不同痘型,输出科普内容。品牌科学顾问郝宇(大嘴博士)也通过科普视频向消费者传递痘肌需要分阶护理的理念。
这套内容体系的目的是让消费者意识到,痘肌不是一个单品大灯泡就能解决的事,不同阶段的痘痘需要不同产品。
第二步是产品矩阵的搭建。羽素围绕“急救祛痘→闭口代谢→去痘印”构建完整链路,与竞品形成差异化竞争。
大灯泡负责急性痘痘的急救点涂;闭口水以无酸酶肽体系覆盖闭口代谢,核心成分极地酶能够分解老化角质蛋白;美白淡印修护精华霜则承担去痘印的角色。三款核心产品分别覆盖痘肌护理的三个阶段。
这套内容科普+产品组合落地的体系,试图让消费者从买一款产品变成接受一套方案。
(图 / 羽素官方微博)
但问题在于,这套逻辑成立的前提,是消费者愿意留下来。痘肌用户的核心诉求是解决问题,而非建立关系。这不是品牌忠诚度的问题,而是需求消失后的自然结果。
羽素试图用不同刚需来延长用户生命周期,但这种延长的本质,仍是在不同问题上重复一次性交易:闭口消了就不需要闭口水,痘印淡了也就不再需要淡印精华。
“好了伤疤忘了疼”是这个品类绕不开的宿命,无论产品矩阵多么完善,当问题解决的时候,也是消费者离开的时候。
这引出一个更根本的追问:祛痘品牌的终极形态究竟是什么?
当美妆行业几乎所有细分赛道都在追求复购率和用户终身价值,祛痘品牌却天然站在这个逻辑的对立面:做得越好,用户流失越快。这不是羽素一家的问题,而是整个品类至今没有诞生统治级品牌的底层原因。
或许,千亿级祛痘市场真正需要的,不是一个让用户反复购买的产品,而是一个让用户在长痘时第一时间想起的名字。当这个心智足够强,即便之前的用户走远了,也会有新用户源源不断地进来。
这或许才是祛痘品牌真正的护城河:不是留住每一个用户,而是成为一代人痘肌记忆里的那个名字。从这个角度看,羽素的护城河,还远未挖成。
*注:羽素官方微博。
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