订购了出行机票

突然收到电话或短信

称航班因各种原因延误或取消

千万留心!!

你可能遇到了机票退改签诈骗

最近一周,珠海又有16人中招

银行卡几乎被洗劫一空

真实案例

王先生最近要到外地出差,临出发前一天接到一个自称是航空公司客服的电话,对方准确报出了王先生所购买的航班班次及具体的起飞时间,并称王先生所购买的机票因为飞机故障取消,需要退改签。对方又以航班延误为由,表示王先生可申领300元理赔及退改签服务

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由于购买机票信息吻合,王先生信以为真,便按照“客服”提示,准备在支付宝开通企业收款账户权限,但显示无法开通。这时,对方给王先生发来一个链接,要求其下载视频会议APP(屏幕共享)进行“一对一”沟通

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“客服”称,为防止工作操作不当,公司要求全程录屏留档,诱导王先生填写银行卡及密码等个人身份信息。很快,王先生收到银行卡的扣款短信,这才恍然大悟遭遇诈骗,共计损失29800元

三步识破机票退改签骗局

01

看来电号码

航空公司或在线票务服务平台只会通过其官方电话联系,如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电,那就需要提高警惕了。

02

警惕“有赔偿”

当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局旅客一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,催促乘客尽快完成操作。

03

绝不“共享屏幕”

对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口,骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码,或是开启屏幕共享功能

一旦获取了这些信息,骗子能轻易登录旅客的网银,并用套取的转账验证码把余额全部转走。

警方提醒

1. 出行时,务必通过官方途径订购机票,通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露,甚至会遇到钓鱼网站,直接造成经济损失。

2. 收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要轻信陌生号码,也不要点开短信链接,不随意填写个人信息

3. 正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕验证码、密码等小心保管,不要随意透露给他人

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