(人民日报健康客户端记者 张爽)“以前我们只能叫救护车,到医院去才能更换胃管,家里闺女儿子都得陪着。现在通过‘豫健护理到家’下单后,护士上门服务,是既省时又省力。”今年93岁的任奶奶瘫痪在床多年,留置有胃管需要定期更换。

人民日报健康客户端记者发现,6月下旬以来,河南省包括新乡县人民医院、上蔡县人民医院、宁陵县人民医院等在内的多家医院都开展了“豫健护理到家”上门护理服务。

以河南省直第三人民医院为例,接到任奶奶的预约后,护士长杜敏、主治医师雷萌及主管护师关丽一同驾车前往,不仅顺利为任奶奶更换了新胃管,还向家属讲解了胃管留置的注意事项及各种口服药的用法、防压伤防血栓的预防知识等。

据河南省人民政府发布的通知,以往需要到医院才能完成的护理,比如伤口换药、鼻饲护理、新生儿测黄疸等,如今患者只要打开手机小程序一键预约,护士就能上门提供服务。服务项目中,导尿管护理、鼻饲护理、普通伤口换药等服务项目的需求量尤为突出。

记者体验后发现,患者只要打开“豫健护理到家”小程序,选择好需要的护理服务项目,逐一勾选、填写“服务对象”“服务地址”“预约时间”“服务申请信息”等内容后,即可成功进行支付下单,系统还支持指定服务人员。

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河南省直第三人民医院的护士上门为患者提供护理服务。河南省直第三人民医院 图

自河南省直第三人民医院今年1月16日开通“豫健护理到家”工作以来,截止到6月30日,累计上门服务次数达198次,共开展了包括母婴护理、伤口造口护理、中医护理等58项护理服务项目。医院护理部护士长姚光琳向人民日报健康客户端记者介绍,为了让患者在家就能享受到与来院相同的服务质量,目前医院加入此项工作的165名护士,全部具有8年以上的临床工作经验。不仅如此,上门护理的费用与医院保持统一,施行“0加价”,让患者在家中就能享受到三级医院内同样的技术服务。

2023年10月,河南省卫生健康委、省医疗保障局联合印发《河南省推广应用“豫健护理到家”服务平台实施方案》,整合各类“互联网+护理服务”平台,构建全省统一的“豫健护理到家”服务平台。据了解,目前已有287家二级及以上医疗机构入驻,2.3万余名护理人员备案入驻成为“上门护士”。

此外,医疗机构为患者提供居家护理服务时,采取“医药服务价格+上门服务费”的收费方式。对于已纳入医保支付范围的护理服务项目,可按照现行门诊政策支付,上门服务费可通过个人账户等方式进行支付。