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近日,天津的一个小伙伴向有关部门咨询当前物业费的收取标准。

他说,想了解2009年的物业管理服务和指导价格标准是否还适用,有没有新的管理规定。

此外,他还感觉物业公司的收费标准不合理,想了解针对这种情况进行处罚的有关规定。

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对此,有关部门及时答复了他的疑问,答复得也很详细。

当前,市内物业管理的服务标准和收费标准还是依据2009年、2015年的相关文件。

普通住宅物业管理服务费包括:
1、物业管理基本服务费;
2、机电设施设备日常运行养护费。
其中,前期物业管理基本服务费实行政府指导价;机电设施设备日常运行养护费,由开发建设单位或者业主大会与物业服务企业根据机电设施设备技术参数或者实际运行成本据实收取。

如果发现物业存在价格违法行为,可以向有关部门反映。

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那么,当前市内物业管理的基本服务费标准是多少呢?

资料显示,一级物业服务的收费为1.2元/月平米,二级物业服务的收费为0.9元/月平米,三级物业服务的收费为0.7元/月平米,四级物业服务的收费为0.5元/月平米(在此基础上可上下浮动20%)。

‌另一方面,机电设施设备日常运行养护费主要包括给排水系统、电梯、水景、喷泉、航空障碍灯等设备的日常运行和养护。

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按照现行规定,物业费包括以上两部分。对高层楼房来说,它的物业费要高于基本服务费。

当前,市里许多带电梯的高层小区,它们的物业费为何在4元/月平米上下,就是因为有‌机电设施设备日常运行养护费的缘故。

我想,不少人对物业费有质疑,原因在于物业的收费标准高,但是提供的服务水平却不高。

对于这样的小区物业,该如何加强管理,让业主变得更满意,值得思考。你有啥好办法吗?

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