近日,一位网友在人民网地方领导留言板留言,建议整改深圳网约车行业存在的不合理问题。
网友
我是一名合规的网约车司机。就深圳市现在网约车行业价格低,平台抽成高,价格低,平台规则霸王条款,希望领导介入核实一下行业情况,整改一下行业价格,行业规则,服务规则的不合理性。
1:深圳(**用车极速版)网约车平台打价格战,各个平台玩套路,要司机购买免佣,或者减佣卡,39公里订单价格61元,还是早高峰。这是价格问题
2:一口价订单,平台还可以修改目的地,按照一口价订单给乘客更改目的地。什么叫一口价订单。司机已经接受一口价,这个点到另外一个点,这个叫一口价,现在又给乘客修改目的地,价格还是按照一口价订单计算。
3:目前所有网约车平台在服务乘客,到达乘客上车点,乘客没有下来,要求司机等(5分钟)乘客迟到(5分钟)后才可以取消订单。不然无法取消订单。在市区路边上停车又违法抓拍。
4:就是这个跨区域订单,叫跨城订单,平台不给返程费。司机几十公里送乘客到跨区以后,司机没有订单回来,司机自己空车回来,不是白跑一趟吗。我们几十万投资买车现在是进退两难。继续跑,价格又接受不了。出租车行业也是一样。真的需要领导迫切来解决行业问题。
官方回复
广东留言办理
据有关部门反馈,网约车定价未列入政府定价目录中,运价实行市场调节价。深圳市交通运输局已敦促提醒网约车企业,要顾及从业人员的综合保障,继续优化运营规则,并建议平台科学合理设定计价规则和抽成比例,及时向社会公开发布。
来源:人民网地方领导留言板
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