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12月23日大理市委政法委、大理市融媒体中心 • 大理人民广播电台综合广播FM99.9,结合普法强基补短板专项行动推出《城市进行时•政法篇》,本期节目嘉宾:云南欣晨光律师事务所唐雪梅律师,和您一起关注:直播间6元3件“尾货”?警惕!可能是未经消杀的旧衣伪装。

“大牌尾货”“孤品样衣”“低价包邮”,直播间里的这些噱头是否让你心动过?

近期调查发现,不少直播间打着“高性价比尾货”旗号售卖的服装,实则是来自旧衣回收箱的二手旧衣,甚至是未经清洗消杀、带着污渍霉点的“垃圾货”。这些旧衣经商家简单包装,用“微脏”“微瑕”模糊话术搪塞,便摇身一变成为“低价福利”,背后藏着多重法律风险,也让消费者的权益和健康面临威胁。

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唐雪梅

云南欣晨光律师事务所律师

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乱象直击:旧衣伪装“尾货”,公益回收成牟利工具

记者调查显示,部分直播间6元就能买到3件包邮的“样衣尾货”,但这些衣物细看全是穿用过的二手旧服。更令人愤慨的是,不少旧衣来源混乱,甚至出自标注“公益捐赠”“爱心募捐”的小区旧衣回收箱——回收方借公益之名骗取居民旧衣,转手卖给分拣厂,最终流入直播间牟利。

更恶劣的是,这些旧衣大多未经任何清洗消杀,部分已发霉、有明显污渍,却被直播间直接挂架售卖;还有成色较好的旧衣被翻新后挂上假吊牌,伪装成新品“尾货”,非行家难辨痕迹。数据显示,有旧衣回收公司单日向直播间供货几十吨,部分直播间半小时就能售出近70件旧衣,单场营业额超万元。

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法律解读:这些行为均违法,责任可追溯至平台

针对这一乱象,法律层面早已明确界定相关行为的违法性,涉事方需承担多重责任:

1. 隐瞒二手属性=消费欺诈:商家刻意隐瞒商品二手属性,用“尾货”“样衣”虚假宣传,违反《消费者权益保护法》,消费者可主张“退一赔三”,不足500元按500元赔偿。即使是6元购买的商品,也可依法索赔500元。

2. 冒用公益名义=多重违法:以“公益捐赠”骗取旧衣转卖牟利,既违反《公益事业捐赠法》,可能构成《反不正当竞争法》中的虚假宣传,情节严重的还可能涉嫌诈骗罪,面临刑事追责。

3. 销售未消杀衣物=售不合格商品:未经清洗消杀的旧衣存在健康隐患,违反《产品质量法》,商家可能被没收违法所得、罚款,情节严重的吊销营业执照;若导致消费者健康受损,还需赔偿医疗费等相关费用。

4. 平台未尽监管义务需担责:衣物属直接关系生命健康的商品,电商平台若未严格审核商家资质,或明知商家违法却未采取措施,需与商家承担连带责任。

此外,商家标注的“默认为瑕疵品、不退不换”属无效格式条款,消费者仍享有“七日无理由退货”权利。

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维权指南:四步固定证据,依法索赔不手软

消费者若怀疑购买的“尾货”是二手旧衣,可按以下步骤维权:

1. 固定交易凭证:保留订单截图、支付记录、店铺信息、直播回放等,证明买卖关系和商品宣传信息。

2. 固定实物证据:拍摄商品整体外观、细节瑕疵、吊牌信息的清晰音视频,保留商品原始状态,切勿随意清洗损坏。

3. 固定沟通记录:留存与商家的聊天记录、通话录音,重点记录商家是否承认二手属性、是否拒绝退换货等内容。

4. 及时维权:先与商家协商退换货和赔偿;协商无果可向电商平台投诉,或拨打12315向市场监管部门举报,必要时向法院提起诉讼。需注意,民事维权诉讼时效为三年。

直播间“尾货”乱象,既践踏消费者信任,也触碰法律红线。目前二手服装交易市场仍存在溯源难、标准缺失等问题,亟待相关部门完善法律法规和行业标准,加大监管力度。

在此提醒大家,直播间购物切勿被“低价福利”迷惑,优先选择正规渠道和信誉良好的商家;尤其是为儿童选购衣物,更要谨慎甄别来源。若遭遇类似违法违规行为,别因金额小而放弃维权,勇敢拿起法律武器守护自身权益和健康。

《城市进行时》节目时间:

9:00—10:00首播

21:00—22:00重播

关注方式:

1、大理市融媒体中心·大理人民广播电台综合广播FM99.9;

2、手机下载“云听”“蜻蜓FM收音机”“喜马拉雅”等APP可同步收听或回听;

3、数字电视用户,选择“广播”界面,选定“苍洱调频”即可收听。

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编辑:郭晋恺 陈丝华

值周:黑浩川 胡亚玲

主编:李胜

生态环保普法宣传小知识

《中华人民共和国水污染防治法》

第三章 水污染防治的监督管理

第三十条环境保护主管部门和其他依照本法规定行使监督管理权的部门,有权对管辖范围内的排污单位进行现场检查,被检查的单位应当如实反映情况,提供必要的资料。检查机关有义务为被检查的单位保守在检查中获取的商业秘密。

第三十一条跨行政区域的水污染纠纷,由有关地方人民政府协商解决,或者由其共同的上级人民政府协调解决。

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