入住新房本是一桩喜事
可家住金凤区清馨苑三期的丁先生
自今年7月搬入新居后
便因为电梯运行产生的噪音
生活备受困扰
记者帮忙
丁先生的家在6层，所在单元总高7层。
据他介绍，自家客厅的墙体与电梯井道相邻，且该单元电梯设备主要安装在自家这侧的墙体上，楼顶也设有相关设施。这让他家成为电梯噪音影响最大的住户。
“就这个声音，还没算低频噪声，要是测低频的话数值更高。”丁先生无奈地说，夜间电梯上下运行时的声响格外刺耳，“大晚上根本睡不着觉，感觉就跟睡在电梯机房里没有区别”。
他坦言，家人长期受噪音侵扰，身体状况也受到了影响。
丁先生称，从今年7月发现问题开始，他就不断向开发商和电梯公司反映情况。
在相关部门介入协调后，开发商给出了整改方案，一是在电梯井道内喷涂隔音材料，二是为电梯控制箱加装木盒。
但丁先生表示，这两项整改措施实施后，噪音问题没有得到任何改善。“我们希望开发商能牵头，找专业的第三方公司，设计出能从根本上解决问题的方案。”丁先生道出了自己的诉求。
记者帮忙
记者走访小区开发商宁夏京德实业有限公司了解情况，工程部工作人员给出了不同说法。
他们认为噪音症结与丁先生家的装修行为有关。
工作人员表示：房屋交付时，电梯井道内侧墙体按图纸要求贴有四五公分厚的隔音板，但丁先生装修时将其铲除。
对此，丁先生反驳称，发现问题后已重新加装了比原隔音板更厚的隔音材料，从装修痕迹中可以清晰看出。工作人员则强调，室内修复需向物业公司报备，且要严格按照设计施工图纸执行。
针对整改工作，工作人员表示，在丁先生提出诉求后，公司不仅对所有电梯井道喷涂了隔音层，还为控制柜加装了隔音罩。
同时，工程部多次要求电梯公司对电梯运行声音、刹车系统、运行轨道等各项指标进行全面检测，且检测结果显示各项技术指标均为正常。
不过，当记者提出查看检测记录、询问具体分贝数值时，工作人员以负责报告的人员外出为由未能提供，仅模糊提及家用电梯运行噪音分贝控制范围在32分贝左右。
这一说法随即遭到丁先生质疑，直言对方连室内噪声排放标准都不清楚。
面对双方分歧，开发商工作人员给出解决方案：一是丁先生需按原图恢复隔音板；二是开发商可提供电梯公司出具的相关检测资料；三是若丁先生仍有异议，可委托第三方权威机构检测，一旦确认噪音超标，将由责任方承担相应责任。
对此情况，银川市住建局金凤区质监站工作人员召集电梯公司、开发商工程部及物业公司相关负责人，前往丁先生家中。
为切实帮丁先生解决困扰，工作人员现场从中积极协调，促成开发商表态将出资委托权威第三方机构，对丁先生家中的电梯噪音问题进行专业检测，最终责任认定将以检测报告结果为准。
记者:张梦婷 牛云铭
编辑:王瑜婧
审核:申亮
监制:孙磊
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