喜报
近日，恩施市法院干警曹璐、李玲玉共同撰写的《李某与张某健康权纠纷调解案——多方协同化解未成年人校园侵权纠纷》入选最高人民法院多元解纷案例库，此案例系我院 2026年第一篇入选最高人民法院多元解纷案例库的案例。
李某与张某健康权纠纷调解案
——多方协同化解未成年人校园侵权纠纷
01
基本案情
李某与张某均为某小学三年级学生。2025年3月10日下课期间，李某与张某在教室外玩耍，打闹间因李某转身未站稳致面朝下摔倒在地，经医院诊断为牙冠折断，治疗意见是需要在成年后进行患牙冠永久修复。双方因责任划分及后续治疗分歧较大，李某诉至法院，请求张某及其监护人支付前期医疗费用、交通费及精神抚慰金。
02
处理方式方法
法院收到起诉材料后，了解到双方均为未成年人，如果简单作出裁判，可能加剧双方家庭矛盾、影响孩子之间的同学关系。为此，法院将“教育、修复、保护”置于首位，征得当事人同意后，委托入驻综治中心的人民调解员先行调解，并邀请牙科专家以及学校代表组成联合调解小组，开展以下化解工作：
一是开展复合式调查，厘清事实与调解核心。为了还原案件事实，调解小组采取“主客观相结合”的复合式调查方法。一方面，学校主动提供了事发当日的监控视频，为责任认定提供了关键依据。另一方面，指导法官和人民调解员分别与李某、张某进行交流，耐心倾听他们各自对这起事件的描述，以及他们对彼此关系的认识，耐心做好心理疏导工作。这一过程不仅印证了监控视频的客观事实，确认这起事件纯属朋友玩闹时的意外，更掌握了事件发生后李某和张某的情绪状态，为后续调解奠定了基础。通过主客观结合印证，调解小组精准探明案件的深层矛盾——李某与张某本身具有维护友谊的纯真愿望，但双方监护人对赔偿金额仍有争议。因此，调解的核心从“责任划分”扩展到兼顾童心与友情。
二是进行温情式引导，修复关系与情感。在厘清事实的基础上，调解小组将工作重心放在情感修复与关系弥合上。为避免给李某和张某带来心理压力，调解地点特意设在综治中心圆桌调解室。调解员引导双方监护人换位思考，向家长释明：此案原本只是朋友之间嬉戏玩闹引发的意外，如果家长们争论不休，执意“对簿公堂”，很有可能对孩子造成二次伤害，一段珍贵的儿时友情可能就此破裂。指导法官结合案件事实，从专业角度向双方阐明：本次损害发生在双方相互追逐嬉戏过程中，张某有推搡行为，李某是自愿参与，属于混合过错所致。针对双方最为关心的后续治疗问题，牙科专家表示牙冠折断损伤均有特殊性，需要伴随患者颌骨发育进行阶段性修复。指导法官由此给出后续赔偿方案——李某成年之前进行树脂充填修复外形，18岁后进行一次永久性修复，治疗产生的费用由双方依据责任比例承担。该方案用科学性和权威性明确了双方责任，从根本上消除了双方家长的顾虑。
三是做好前瞻性化解，实现案结事了人和。为确保纠纷得以彻底化解，针对双方顾虑较多的后续治疗，指导法官邀请专业医疗机构代表参与调解，提供了科学的治疗方案与费用预估，在调解协议中一揽子明确，避免了因后续治疗可能引发的二次纠纷，使赔偿方案兼具合理性与前瞻性。同时，入驻综治中心的法官作为学校法治副校长，以常态化法治宣讲活动为契机，成功推动该校以本案作为“活教材”，不仅在校内开展普法宣传、加强课间巡查、组织安全教育主题班会，还通过召开专题家长会、发放《安全防护家庭教育指导手册》等方式，特别引导家长共同参与，增强家长的安全监护意识，将家庭教育责任落到实处。
03
处理结果
双方自愿达成和解协议：责任比例确认为各自50%。对于后续治疗费用（至18岁前的临时修复及成年后的永久修复），李某可凭三甲医院医疗票据，按此责任比例向张某主张。但因其他非本次事故直接原因导致的牙齿损伤，另一方不承担赔偿责任。
04
解纷依据
《中华人民共和国民法典》第 1165条 、第1173条、第1179条
05
解纷要旨
本案系因学生间嬉戏打闹过程中意外摔倒而引发的健康权纠纷，既涉及法律责任承担，也涉及友情修复、未成年人心理健康等问题，通过调解方式更有利于实质化解矛盾。本案中，法院秉持着未成年人利益最大化的原则，坚持“调解优先、教育为本”工作方法，引导通过协商调解“柔性”方式解决，避免诉讼对抗对未成年人造成二次伤害。调解过程中，发挥综治中心统筹协调作用，由入驻综治中心的调解员与指导法官共同开展化解，并邀请专家及学校参与，凝聚纠纷解决合力。调解员先是用“监控+当事人陈述”交叉印证的复合式调查方法明晰事件真相，将矛盾焦点从责任划分扩展到情感维系。然后用圆桌式调解引导监护人换位思考、凝聚共识，最后以专业评估与多方释法实现纠纷一次性实质化解，不仅化解个案纠纷，修复受损的同学关系，也通过以案释法、普法宣传，把学校的安全监管责任与家庭的日常教育引导责任有机结合，将个案教训转化为全体学生与家长的共同经验，引导监护人履行教育职责，推动学校完善管理，筑牢“学校－家庭”双重防护网，达到“化解一案、教育一片”的良好效果，携手呵护未成年人健康成长。
来源丨审管办
美编丨喻靖尧
审核丨黄新华
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