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一笔借款，几番争执，一场跨越两省的线上调解，让固阳县人民法院高效化解一起民间借贷纠纷案件。
原告与被告因款项返还问题产生纠纷，协商无果后诉至固阳县人民法院。承办法官秉持“调解优先、高效解纷”的工作理念，考虑到被告远在省外，承办法官提议采用线上调解方式。在调解过程中，承办法官巧用“背对背”沟通，为双方答疑解惑、释法析理，组织“面对面”协商，为双方搭建对话桥梁。最终仅用一天时间促成双方当事人达成调解协议，并通过线上调解平台完成协议签署。
坚守司法为民初心，固阳县人民法院将不断优化线上调解流程，完善多元纠纷解决机制，让高效解纷与司法温情深度融合，以“数据跑路”代替“群众跑腿”，为守护一方安宁注入坚实的司法力量。
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供稿：民事审判庭 娜仁图雅
签发：李东菊
编辑：固法融媒体工作室
审核：朱丽娜 杨静茹
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