2026年刚开年,上海碧云国际店的租客小王却在搬家途中被拦在了电梯口。
物业突然停运电梯,堆积如山的行李箱和被褥堵在楼道,而他手里还攥着刚交满三个月房租的凭证。
同一时间,广州黄村店的租客们正轮流守在水电房,泡面桶堆在墙角,有人裹着羽绒服打盹,只为防止物业突然断水断电。
这些来自五湖四海的打工人,本该在新年规划未来,却因为魔方公寓的暴雷,陷入了“付了房租却无家可归”的绝境。
01
其实,这场风波早已埋下伏笔。
2025年10月起,上海、杭州等地的租客就陆续收到魔方公寓的通知,要求解除原有合同,换签新的运营主体。
更让人不安的是,有租客发现自己在APP上的状态莫名变成违规退租,预缴的押金眼看就要打水漂。
当时魔方给出的解释是房源结构优化,可没过多久,业主方的公告就戳破了谎言。
多家门店被指拖欠租金和水电费,业主不得不直接向租客催收费用。
到了12月,危机全面爆发。
上海锦绣东路店被产权方直接接管,租客被要求重新签约并再次支付押金。
如果拒绝,就面临断水断电的威胁,争执之下有人选择报警,现场一片混乱。
广州的情况更糟,黄村店、天河客运站店因为关联公司拖欠物业费用超百万,还背上了高额违约金,物业方直接采取强制措施,清场通知贴满了楼道。
让人揪心的是,这些被清退的租客大多是按时交租、遵守规则的普通人。
他们中有人刚毕业入职,把公寓当成在城市扎根的第一个落脚点。
为了保住基本的生活保障,黄村店的租客们自发组织起来,24小时轮班值守水电房,吃饭、休息轮流交替。
这场无奈的守卫战,成了他们新年里最辛酸的经历。
而那些已经搬离的租客,不仅要在年底的寒冬里奔波找房,预缴的房租和押金也成了泡影,维权群里满是焦灼的询问和无力的吐槽。
更让人失望的是,作为行业头部品牌,魔方公寓的处理方式极其敷衍。
面对租客的诉求,要么推诿塞责,要么干脆失联,所谓的保障租户权益,最终变成了一句空洞的口号。
而这场风波并非个例。
同期万科泊寓也在深圳清退了十余家门店,涉及大量“万村计划”房源。
不少租客刚入住不久就被要求搬离,同样面临押金难退的问题。
02
魔方公寓的轰然倒塌,绝非偶然,而是长期畸形发展模式的必然结果。
在2016到2017年行业狂热期,为了迎合资本市场的偏好,快速做大规模冲击上市,魔方公寓采取了激进的扩张策略。
以十年甚至更长的租约,用高于市场价的成本签下大量房源,再转租给租客赚取差价。
这种“二房东”模式看似轻资产,却暗藏着巨大的风险。
近年来,全国住房租赁市场发生了根本性变化,租金水平持续下行。
数据显示,2025年11月全国50城住宅平均租金较2021年高点已明显回落,这让魔方公寓陷入了“高进低出”的尴尬境地。
收入端的租金跟着市场往下走,但成本端的房租却因为早期签下的长期合同被牢牢锁定,刚性支出无法减少。
雪上加霜的是,魔方公寓的上市之路两次折戟。
2022年9月和2023年4月,其两次冲刺港交所均以失败告终,这意味着它失去了资本市场最重要的输血渠道。
长租公寓本就是资金密集型行业,从房源装修到日常运营,每一个环节都需要大量现金支撑,没有了外部融资,仅靠自身营收根本无法覆盖高昂的成本。
资金链的紧张在2025年彻底暴露。
当企业无力支付业主租金时,租客被清退的连锁反应就不可避免,而最无辜的租客,却成了这场资本游戏的最终买单者。
03
魔方公寓的暴雷,撕开了长租公寓行业的遮羞布,暴露了整个行业普遍存在的深层问题。
当前,集中式长租公寓行业正面临前所未有的困境。
2025年TOP30企业开业房源已达140.9万间,两年内增幅30%。
供给过剩导致竞争白热化,企业为了争夺客源不得不打价格战,利润空间被进一步挤压。
首当其冲的是商业模式的脆弱性。
长期以来,“二房东”模式是行业主流,企业作为中间商,一边对接业主,一边服务租客,生存完全依赖两端关系的稳定。
这种模式抗风险能力极差,一旦市场不好或者资金出现任何问题,就会失去房源控制权,而租客的权益却没有任何保障。
尽管自如、瓴寓等企业已经开始探索轻资产模式。
比如业主承担装修成本,企业负责运营并共享收益。
但多数企业转型缓慢,像魔方公寓的直营收入仍占绝对主导,轻资产业务贡献微乎其微。
其次是资金监管的缺位。
租客预缴的租金和押金形成了庞大的资金池,但这些资金缺乏有效的第三方监管。
不少企业将其挪用于扩张或其他投资,一旦资金链断裂,租客的预付款就血本无归。
尽管六部门早就明确要求,住房租赁企业一次收租原则上不能超过3个月,超过的部分还得放进资金监管账户。
但在实际执行中,这一规定并未被严格落实,监管漏洞让租客权益暴露在风险之中。
更严重的是行业信任的崩塌。对于租客来说,选择品牌长租公寓,图的就是一个安稳可靠。
但接二连三的暴雷事件,让租客对整个行业失去了信心。很多租客宁愿选择流程繁琐的个人房东,也不敢再相信品牌公寓的承诺。
而这种信任的重建,远比商业模式的调整更加困难。
值得欣慰的是,各地已经开始行动。
广州市住建局发布租赁纠纷调处指引,严禁房东采取断水断电等过激手段驱赶租客。
上海将公租房和保租房并轨,扩大保障房供应,租金比同地段市场价更实惠。
全国45个城市已试点租房落户,租购同权政策也在加速推进。
这些举措让租客看到了希望,但要彻底解决问题,还需要更多制度层面的保障。
04
新年伊始,当我们谈论城市发展时,不该忘记那些为城市默默奉献的打工人。
他们背井离乡,努力工作,只为在城市里拥有一个安稳的落脚点。
而长租公寓作为住房租赁市场的重要组成部分,其初心本该是解决租客的安居需求,而非成为资本逐利的工具。
魔方公寓的教训深刻揭示:
长租公寓行业的发展,不能只追求规模扩张,更要注重风险防控不能只关注资本回报,更要坚守民生底线。
一个健康的租赁市场,需要企业回归服务本质,通过精细化运营提升服务质量,而非依赖租金差价和资本运作。
瓴寓国际的实践已经证明,通过大数据精准匹配需求、优化产品设计、打造社群服务,能够实现居住舒适度与商业收益的平衡。
对于监管部门而言,需要进一步完善制度设计,强化资金监管力度。
将租金押金存管制度落到实处,让企业无法随意挪用租客资金。
建立行业黑名单制度,对恶意违约、侵害租客权益的企业进行严厉处罚。
同时加大保障房供给,推动租购同权,让租客在教育、医疗等方面享有与购房者同等的权利,从根本上改善租客的居住体验。
对于租客来说,在选择租房时,要提高风险意识,优先选择资金监管规范、口碑良好的企业,避免给自己招惹麻烦。
05
住房是民生之本,安居是幸福之基。
长租公寓行业的健康发展,关乎无数租客的切身利益,关乎城市的吸引力和包容性。
魔方公寓的暴雷虽然令人痛心,但也为行业敲响了警钟,推动行业从野蛮生长走向规范发展。
未来,我们期待看到的长租公寓,不再是资本游戏的竞技场,而是租客温暖的港湾。
不再是暴雷频发的高危领域,而是制度健全、监管到位的安心选择。
当每一个租客都能不用担心突然被清退,不用担心押金打水漂,当租房真正成为安稳的家,城市才能更有温度,打工人才能更有底气,而这,正是租赁市场最该有的模样。
毕竟,只有安居,才能乐业;只有让每个人都能在城市里安稳落脚,城市才能真正实现高质量发展。
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