本文转自：人民网-贵州频道
2025年安顺市劳动模范、普定县慧远能源开发有限公司工程部经理罗小章，扎根一线，以责任与专业守护万家用气安全。他经常带着工具穿梭在小区住户间，仔细检查灶具接口，用检漏仪排查管道隐患，耐心叮嘱住户安全用气要点，从县城小区安检、乡镇新用户安装考察，到施工工地勘验，普定县的每一角落都留下他的足迹。
罗小章检查灶具。
在普定县燃气工程领域，罗小章的名字早已和“靠谱”“专业”紧紧绑定。从青涩的技术员到独当一面的工程部负责人，他的脚步遍及全县每一处燃气管网延伸的角落，把青春与热忱都倾注在这条看不见的“城市血管”上。在他心中，燃气工作没有“小事”，“安全第一”是他刻在骨子里的铁律。
“干我们这一行，必须时刻绷紧安全这根弦，我们经手的每一个阀门、焊接的每一道接口，连接的不仅仅是管道，更是千家万户的信任和安全，我的工作目标很简单，就是确保我负责的每一个项目从设计、施工到运行，都百分之百符合规范，百分之百安全可靠，这是责任，也是底线。”罗小章如是说。
这份对责任的坚守，藏在一次次细致入微的入户安检里，也印在居民们满意的笑容中。不管是老旧小区的定期排查，还是新用户的用气指导，罗小章始终带着最大的耐心，把安全知识送到每一户家中。“罗经理每次到我们住户这里来教我们这些知识都很认真，指导我们怎样用气、开哪个开关、换哪个电池都很到位。”顺时小区居民温桂兰说。
罗小章用检漏仪排查管道隐患。
除了日常入户服务，罗小章还要奔波于各类燃气工程现场，到乡镇小区施工现场勘验查看，每一个环节他都亲力亲为、严格把关。而一次紧急处置的燃气泄漏事件，更让他对“安全”二字有了更为深刻的认知，也让他对工程验收、日常巡检和报备流程的标准提得更严。
罗小章坦言，在工作中印象最深刻的是在2024年时，颐景园小区一家商户装修升级改装，没有到燃气公司申请报备，装修过程中由于施工工人的失误造成进气阀损坏，导致燃气泄漏，他们到达现场时燃气浓度已经达到了15%以上，他们第一时间疏散群众并做了相应的处理，既避免造成商户的经济损失，也避免引发更大的安全事故。“这件事给我上了最深刻的一课，安全没有大概和可能，必须做到百分之百确定，我们的工作就是要把所有的隐患都找出来、消灭掉。”罗小章说。
技术过硬是底气，薪火相传是担当。作为工程部经理，罗小章不仅自己扎根一线攻坚破难，更带着团队共同成长。“罗小章同志不仅自己技术过硬，更可贵的是他的‘传帮带’精神，他通过师带徒、技术培训、实战演练等各种方式，让年轻的队员快速成长。在团队管理中，他尤其注重‘规矩’与‘安全’相结合，一方面强调制度执行与安全标准落地，另一方面也注重激发队员的内生动力，营造出了敬畏技术、严守安全、比学赶超的浓厚气氛，他这个劳模，带出了一个有战斗力、有安全感的劳模型团队。”普定县慧远能源开发有限公司总经理鲁飞说。
作好安检登记。
在罗小章看来，燃气工作既是技术活，更是良心活，服务群众没有终点。他常说，工程施工到哪里，服务就要跟进到哪里，无论是现场勘查时的耐心沟通，还是用户诉求的快速响应，都要把细节做到位，让群众用得安心、用得放心。“罗经理在服务态度上非常热心和耐心，他始终把提升对外服务水平放在首位，他不仅自己严格遵守服务规范，还主动组建团队进行场景演练和案例分析，帮助年轻员工掌握与用户高效沟通、解决实际问题的能力，他强调‘服务就是细节’，在日常工作中持续优化服务流程，关注用户安全，带动团队形成了专业、周到、响应迅速的服务作风。”普定县慧远能源开发有限公司总经理助理徐启荣说。
从城镇到乡村，从工地到住户，罗小章用脚步丈量责任，用专业守护平安。“劳动模范”的称号，对他而言，是荣誉，更是沉甸甸的责任。“这份荣誉不属于我个人，是属于我们整个团队、属于所有在平凡岗位上默默奉献的燃气人。荣誉代表过去，未来的路还很长。我会继续带领我的团队，守好安全红线，提升服务质量，用更扎实的工作，确保普定县的燃气供应更安全、更稳定、更高效，不辜负这份荣誉，更不辜负大家的信任。”罗小章说。
没有惊天动地的壮举，只有日复一日地坚守。罗小章在平凡的岗位上诠释着新时代劳模精神，用专业与担当筑牢城市燃气“生命线”。他的故事，是无数一线劳动者的缩影，他们在各自的岗位上发光发热，用实干与奉献，守护着万家灯火与城市安宁。（文/图 张芬、支逃云）
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