来源：文明龙湾
为深入弘扬社会主义核心价值观，挖掘龙湾区身边好人的感人事迹，用鲜活榜样传递正能量、涵养文明风，“文明龙湾”公众号特别推出“身边好人・龙湾榜样——龙湾‘身边好人’先进事迹系列展播”栏目。我们将聚焦那些在平凡生活中践行美德、传递温暖的普通人，讲述他们的故事，让榜样力量照亮更多人前行的路。本期，让我们共同走进2023年度温州好人——诚实守信的潘富，感受壮心不已、恪守诚信和实干担当的精神。
榜样：2023年度“温州好人”·诚实守信潘富｜“娘家人”与“连心桥”
潘富，男，1985年11月出生，群众，籍贯浙江绍兴，温州近距离家政服务有限公司总经理。他是大学生自主创业者，专注从事家政行业15年。一次紧急救护，他有效挽回一条生命；他用一次又一次的诚实守信行为，温暖了来温州务工的农村妇女，胜似“娘家人”；他带着外来务工者，凭着15年的诚实守信，为温州千万户家庭提供家政便民服务，同时解决了近3万多名农村妇女就业问题。其事迹曾多次被媒体专题报道。他还积极参与温州家政服务行业标准制定，是温州家政行业的领军人物。曾获“龙湾好人”、浙江家政优秀个人等荣誉。
一、真诚待人 持之以恒
2021年正月初八的晚上8点15分，11名“家政阿姨”乘坐高铁返温复工。温州动车南站出站口，潘富第一个迎了上去。“欢迎回家”“外面有些冷把衣服穿好”“行李给我，车就在不远的地方”“回去先吃饭再给你们安排住宿”……他一边接过大家的行李，一边细心叮嘱引领着往前走。
每年春节返工潮高峰期间，潘富都要在动车南站、汽车站、老火车站接来上百名从外省赶来的务工人员。看着这些风尘仆仆的面庞，潘富不禁想起了当年的自己。
二、一个承诺 一份责任
2008年，大学毕业的潘富创办了温州近距离家政服务有限公司，一间10平方米的小屋，两个人，一部电话，就是公司的全部配置。每天骑着自行车挨家挨户地上门推荐，用最原始的方式开始了创业之路。最困难的时候，连交房租都要靠借。但是，潘富却为公司定下规矩：以诚实守信为立业根本。
潘富发现，来找活的家政大姐大多来自贫困山村。他开始琢磨联合当地政府部门，搞劳务输出，带动更多贫困地区的姐妹来温州赚钱，提高家庭收入。他首先将目标锁定在老家的山村，与当地妇联合作，把村里的妇女组织到一起，不厌其烦地介绍着公司的经营状况和温州家政市场的工资待遇。很多人一辈子没有离开过大山，担心受骗，顾虑重重。
潘富向大家承诺：“公司给你们垫付车费，等到了温州，如果发现我所说的情况不属实，我包赔往返车票。干了活拿不到钱的，公司来掏。”有了这句承诺，大家心里有了底。
在村民潘秀琪的家里，两个孩子拉着妈妈的手不让走。潘富答应孩子，暑假把他们接到温州看望妈妈。周围的人都以为这是一句哄孩子的话，但那年暑假，潘富回老家真就把那两个孩子接到了温州，并在公司腾出一间房子，供母子三人居住。“诚实守信不仅体现在企业经营上，同时也体现在为人处世上。”潘富说。有了诚信这块金字招牌，业务开展得越来越顺畅。一传十，十传百，冲着潘富的名字前来找工的人越来越多，潘富和他的公司成为了3万多名“家政阿姨”的娘家人。
三、用心做事 温暖人心
“潘经理，你赶紧到附一医了，王阿姨突然晕倒被送到了医院”，2019年9月的一天下午，潘富接到雇主的电话，来不及细问就驱车赶到了医院。原来来自湖北的保姆王阿姨突发性心梗被送医急救。潘富垫付医疗费、找专家咨询，忙前忙后，因为抢救及时，保姆王阿姨没有什么大碍。“谢谢你们及时把王阿姨送到医院”潘富握着雇主的手不停道谢。“这是应该的，王阿姨手脚勤快干活利索人也和蔼，王阿姨住院了，还需要潘经理帮着再安排一个干活好的保姆”雇主说。这一刻，潘富不仅是“家政阿姨”的娘家人还是雇主的“连心桥”。事后，从湖北老家赶来的王阿姨的家人对潘富和雇主表示了深深的感谢。
“我是家政服务人员的坚实后盾，既要做好阿姨们的‘娘家人’，为他们提供可信、可靠的保障，让他们能够在温州立足，也要成为每位雇主的‘连心桥’为有需求的家庭提供更加优质的服务。”潘富说，他要对客户守信，更要对自己所代表的农民工守信，维护基层务工人员的利益。
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