近日，西咸新区法院成功调解一起货车司机与汽车公司的垫付款还款纠纷。承办法官刘晨团队立足双方当事人实际情况，历经四次耐心调解，妥善化解了这场持续数月的债务矛盾，既依法维护了企业合法债权，又解决了货车司机的现实难处，以柔性司法实现既解法结、又化心结的良好效果，让司法审判既有法律力度，更有民生温度。

货车司机老段数年前购置两辆货车时，因资金周转紧张，由汽车公司为其垫付了剩余车款及保险费用，双方结算后签订《还款协议》。受运输市场波动影响，老段运输收入极不稳定，未能按协议约定按时还款，汽车公司经多次沟通协商无果后，将老段诉至西咸新区法院，并依法申请了财产保全。案件受理后，老段第一时间联系到承办法官刘晨团队，焦急表达了愿意调解还款的意愿，同时道出自己的特殊困境：常年跑长途运输奔波在外，时间由货运行程决定，唯有途经西安时才能抽身到庭处理案件。

了解到老段的实际情况后，法院书记员并未简单机械排期开庭，而是第一时间主动与汽车公司沟通，向对方说明货车司机“人歇车不歇”的工作特性，提出“把调解工作做在前头，既方便双方也利于纠纷化解”。这番真诚的沟通打动了汽车公司，双方就此开启了一场兼顾货运行程、随时待命的调解。

第一次调解中，风尘仆仆赶到的老段向法官展示还款记录，证明自己并非故意违约，还款皆是东拼西凑而来，汽车公司代理律师却坚持按约收取逾期利息。法官仔细比对流水后向公司释明，老段收入不稳定确有难处，双方合作多年有信任基础，一味追责或让其陷入困境，还款更无着落。汽车公司最终松口放弃利息，但要求老段一次性付清本金，而老段因账户被保全无力支付，调解陷入僵局。得知老段与公司李经理相识多年后，法官辗转联系上李经理，细数双方合作往事，最终让其同意抽空参与调解。

第二次调解，李经理如约到场，老段却因卸货延误姗姗来迟，李经理面露不悦。法官及时从中沟通，提醒其货车司机的工作特性，老段刚忙完便风尘仆仆赶来，李经理见状神色渐缓，提出老段先付5万元诚意金、余款分期偿还的方案。但老段因账户冻结无力拿出5万元，要求先解保，李经理则表示冻结账户是公司风控措施，个人无法做主。法官随即分头做工作，劝说公司降低首付金额是现实路径，同时安抚老段李经理亲自到场已是诚意，双方需相互体谅，最终均表示回去再作考虑。

几天后事情迎来转机，老段多方周转借到1万元，汽车公司也同意将其作为首付，就在双方约定签笔录当日，老段却焦急致电法官，称财产保全影响儿子购买高铁票返乡，孩子的埋怨让其满心愧疚，恳请解除保全。第三次调解气氛陡然紧张，李经理认为老段得寸进尺，老段则红着眼圈诉说难处。法官耐心劝解李经理，保全的初衷是保障企业权益，如今还款方案已定，可在可控范围内适当调整，提议解保后次日老段再付1万元，平衡双方风险。李经理与公司沟通后，最终同意了这一方案。

本以为纠纷就此解决，付款环节却再生枝节：老段请朋友代为转账时未备注用途，汽车公司律师担心款项权属不清引发后续纠纷，老段当即情绪激动，认为对方反悔。法官连忙安抚双方，解释律师的顾虑是为避免后续纠纷，同时提出解决方案，让老段的朋友出具代付情况说明并签字确认，完善证据链。这一建议点醒双方，老段当即按要求准备材料，公司也放下疑虑。

第四次调解现场，老段提交了朋友签字的情况说明，汽车公司则当场提交了解除财产保全的申请书，双方在调解笔录上郑重签字，这场历经数次波折的还款纠纷终于圆满落幕。签完字的老段长长舒了一口气，连日的愁云从脸上散去：“孩子很快就能买到回家的票了，我终于能踏实回家，好好歇一阵了。”

此次纠纷的成功化解，是西咸新区法院深入践行司法为民理念的生动实践。办案过程中，法官团队摒弃机械办案模式，始终立足双方当事人的实际情况，用耐心、细心与诚心搭建起沟通的桥梁，在坚守法律底线的同时，充分体恤普通群众的实际困难，以柔性司法化解矛盾隔阂。据悉，西咸新区法院始终将实质性化解矛盾纠纷作为办案核心目标，通过一件件具体案件的办理，让司法温情浸润人心，实现法律效果与社会效果的有机统一，用实实在在的司法行动守护社会公平正义。

（中国日报陕西记者站 编辑：秦峰 通讯员：邵将）

来源：中国日报网