(记者:李晨 通讯员:余利军 张望)
公交是城市文明的流动窗口,一线驾驶员立足岗位的一言一行,都彰显着城市的文明风貌。近日,武汉公交接连涌现多起平凡善举,驾驶员拾金不昧守诚信、主动作为护环境,以务实担当践行服务初心,擦亮公交文明服务品牌,为城市文明建设注入坚实力量。
5月22日上午,H79路2424号车驾驶员张俊波坚守岗位职责,用拾金不昧的诚信之举赢得市民称赞。当日10时许,张俊波驾驶车辆由京东方大道京东方二号门开往临空港大道汉江堤公交场站。10时46分,车辆抵达场站后,他严格落实车辆营运后例行检查制度,细致排查车厢各处,最终在驾驶室后座下方发现一部遗失手机。
为避免失主财物受损、耽误正常使用,张俊波第一时间将手机妥善收好,主动上交车队管理人员,随后迅速回归岗位,继续投入线路营运工作。11时左右,车队管理人员接到乘客刘先生的来电,焦急咨询遗失手机事宜。在核对信息无误后,工作人员告知刘先生手机已妥善保管、完好无损,让其悬着的心彻底放下。
因事务繁忙,刘先生委托家人前往场站取回手机。领取手机时,刘先生家属对张俊波师傅的认真负责连连致谢。
无独有偶,24日公交712路驾驶员胡盛旺在营运途中,主动维护公共出行环境,以举手之劳彰显公交人的文明担当。当日清晨,城区降雨持续,路面湿滑、视线受限,给市民出行和道路通行带来诸多不便。胡盛旺驾驶712路公交车从天顺园公交站出发,执行开往翠柳街东亭站的营运任务。
当车辆行驶至解放大道球场街站点时,胡盛旺发现站台周边大量共享单车随意倾倒、无序停放,不仅挤占人行通道,阻碍乘客上下车通行,湿滑路面上杂乱停放的车辆还极易绊倒过往行人,尤其对老年、孩童等出行群体造成安全隐患。
为消除道路安全隐患、保障市民通行安全,胡盛旺在确保车辆停稳、不影响正常营运秩序的前提下,果断下车开展整理工作。不惧雨水打湿衣物,他俯身将倒地的共享单车逐一扶起、摆正车身、规范排列,并全部挪移至指定停放区域。
经过短短几分钟的细致整理,原本杂乱拥堵的站台焕然一新,通行环境整洁有序,有效规避了各类安全风险,为市民打造了安全畅通的出行环境。
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