严查线上无证经营！丽江公示两起旅游市场违法案例
为规范旅游市场经营秩序，严厉打击无资质经营旅游业务、网络非法揽客等违规行为，近日，丽江市文化和旅游局公开通报两起行政处罚典型案例，一企业、一自然人因未取得相关许可擅自经营旅行社业务，悉数被依法查处，不仅被没收全部违法所得，还面临高额罚款。
案例一：旅游公司无证上线美团卖产品，非法获利超8万元被罚
随着线上旅游消费常态化，不少商家依托网络平台招揽游客，但无资质经营已然触碰法律红线。执法人员在开展网络旅游招徕行为专项排查过程中，发现丽江小蓝帽旅游服务有限公司存在重大违规线索，随即依法立案核查。
经查，该公司在未取得《旅行社业务经营许可证》的前提下，擅自在美团平台上架、售卖各类旅游产品，公开招揽游客参与旅游行程，违规经营行为持续开展，并从中赚取非法收益，累计违法所得高达83282.3元，其行为已构成未经许可经营旅行社业务的违法事实。
依据《中华人民共和国旅游法》第二十八条、第九十五条相关规定，丽江市文化和旅游局对丽江小蓝帽旅游服务有限公司作出严厉处罚，依法没收违法所得83282.3元，并处罚款60000元，双重处罚震慑无证经营乱象，处罚决定于2025年7月24日正式执行。
案例二：个人借闲鱼账号无证揽客售旅游产品，违规牟利千元遭处罚
除企业违规经营外，个人无证涉足旅游经营的行为也被精准查处。执法人员排查网络旅游经营乱象时，发现网民易某某在闲鱼平台涉嫌非法招徕游客，随即对其开展立案调查。
调查核实，当事人易某某同样未办理《旅行社业务经营许可证》，私自注册“中国融创文旅”平台账号，借助闲鱼平台发布旅游招揽信息、售卖旅游产品，私下收取游客团费，开展经营性旅游活动。经查实，其累计非法获利1324.82元，属于典型的个人无证经营旅行社业务违法行为。
结合违法事实及相关法律规定，丽江市文化和旅游局对易某某作出行政处罚，没收全部违法所得1324.82元，并处5000元罚款，处罚于2025年7月28日落地执行。
旅游经营必须持证合规，杜绝无证揽客牟利
据了解，根据我国旅游法明确规定，从事旅行社业务、开展旅游产品售卖、游客招徕、组团接待等经营性旅游活动，必须依法取得专项经营许可，任何企业、个人不得无证开展相关业务。
此次两起典型案例，均为网络平台无证经营旅游业务，涵盖企业及个人两类主体，也是当下旅游市场乱象的高发类型。下一步，丽江市文旅部门将持续加大网络旅游市场巡查排查力度，紧盯美团、闲鱼、抖音等主流线上平台，严厉打击无证经营、虚假揽客、违规售品等违法行为，常态化净化旅游市场环境，保障游客合法权益。同时也提醒广大经营者，务必持证合规经营，切勿心存侥幸违规牟利，一经查实将依法从严处罚。
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