2026年以来,国网安化县供电公司纪委锚定地方发展中心任务,结合安化山区供电点多、线长、面广等特点,聚焦经开区、乡镇小微企业集群等重点用电区域,以精准嵌入式监督纠治服务顽疾、防范廉洁风险,持续优化亲清供用电关系,以严实纪律保障电力服务提质增效。

坚持监督关口前移,构建清单化闭环监督体系。围绕业扩报装、电价执行、故障抢修、窗口服务等6大关键领域,细化18项量化监督要点,建立“事前预警、事中督查、事后复盘”工作机制。组建专项督查专班,聚焦产业集中乡镇,采取“四不两直”暗访、工单抽查、现场走访相结合方式开展专项监督。截至目前,累计抽查高低压业扩工单88笔、抢修台账36条,走访工业企业、个体工商户,精准排查服务堵点和廉洁风险隐患。

坚持问题导向,靶向开展作风顽疾专项整治。聚焦超时办电、推诿拖沓、山区抢修响应滞后、“人情电”“关系电”等八类突出问题,坚决纠治服务领域形式主义、官僚主义。针对督查发现的业务告知不细致、故障回访不规范等共性问题,下发风险提示单、整改督办单。同步开展营商环境纪律培训2场次,以案明纪、以案促改,筑牢服务作风底线。

深耕源头治廉,持续涵养清廉营商生态。公司纪委常态化开展服务领域警示教育,组织专题警示教育2次,全员签订廉洁从业承诺书,引导一线员工严守纪律红线。同时畅通社会监督渠道,建立24小时用电诉求闭环处置机制,安排专人全程跟踪督办企业、群众用电诉求。今年以来,累计处置各类用电诉求31条,办结率、客户满意率均良好,切实化解经营主体与群众用电急难愁盼。

下一步,国网安化县供电公司纪委将持续深化常态化专项监督,紧盯基层小微权力运行、一线人员服务作风、重点企业用电保障三大关键环节,持之以恒补齐工作短板、纠正服务偏差、提升服务效能,以清廉新风持续优化电力营商环境,为县域经济社会高质量发展保驾护航。(罗睿之)