来源:市场资讯
(来源:魅力金城)
外卖点餐已成为群众日常消费常态,后厨不透明、虚实店铺难分辨,曾是网络餐饮食品安全的突出隐患。今年6月1日,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行。新规落地满月,金城江区的外卖行业情况如何?近日,记者深入城区多家餐饮门店实地探访。
在白马街沿线的多家餐饮、甜品门店,后厨操作区域的监控设备正常运行。食材清洗、切配加工、烹饪制作等全流程实时摄像、全程可溯。曾经“闲人免入”的后厨重地,如今正通过“互联网+明厨亮灶”公开可视化,消费者和监管部门可随时查看后厨动态,彻底告别后厨盲区。
部分外卖平台标识。
“以前顾客在外卖平台只能看到照片,现在他们点开我们的头像就能看到后厨的情况,我们的监控按照要求至少会保留15天,顾客消费起来也更安心。”小汤总店长黄毅妹介绍道。
外卖平台标识。
除了后厨操作的可视化,新规明确要求,无实体堂食的外卖商户,必须在网络平台显著位置标注“无堂食”标识。这一举措有效打破信息壁垒,让消费者一目了然区分实体门店与纯外卖店铺,有效规避“幽灵外卖”等食品安全隐患。
顾客谢一鸣颇有感触地说:“打开软件通过明厨亮灶功能可以查看后厨情况,同时软件还注明有没有实体堂食,这增加了信息透明度,消费起来踏实多了。”
查看店面资质是否与平台一致。
食品安全既是民生底线,也是监管红线。新规实施后,金城江区市场监管局在原有食品安全日常巡检基础上,严查核查网络餐饮主体信息与平台信息是否一致,引导商家主动接入“互联网+明厨亮灶”,规范完善店铺资质、堂食属性等公示标注。同时,引入外卖骑手作为“流动哨兵”,鼓励其在取餐过程中,及时上报将店铺证照不符、环境脏乱等问题,构建起“政府监管+平台协同+骑手监督”的共治格局。
执法人员进行食品安全检查。
截至目前,金城江区已有23家餐饮商户在平台点亮“明厨亮灶”标识,辖区网络餐饮平台所有商户已全部完成“有堂食、无堂食”规范化标注,网络餐饮经营行为持续规范。
“下一步,对违法违规的商家我们会采取监管处罚、平台联动、信用约束甚至刑事追责相结合的综合惩戒措施,确保新规从‘纸面’落到‘地面’,筑牢外卖食品安全防线,清除网络餐饮食品安全隐患,切实保障人民群众饮食安全。”金城江区市场监督管理局餐饮股股长周俊艾说。
作者:金城江区融媒体中心 班霁红 黎煜坚
通讯员 刘凡警 石佳佳(区市场监督管理局)
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