来源:市场资讯

(来源:刘辰 新京报评论)

背调扩大化的根本问题是,背调已经成为一门生意。

▲求职者求职谈妥后被中止录用,竟是交通事故民事诉讼成“污点”。图/北京新闻
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▲求职者求职谈妥后被中止录用,竟是交通事故民事诉讼成“污点”。图/北京新闻

文|刘辰

据《扬子晚报》报道,王先生经历了D公司的两轮技术面试,拿到一个技术岗位的录用通知,最后却因为数年前的一起交通事故民事诉讼,被第三方背调机构L公司标注为中等风险的“黄灯”,D公司据此中止录用。记者与L公司联系,对方称拥有专门的系统,能够查询背调对象的民商刑诉讼记录,包括中国裁判文书网上未公布的文书,甚至隐私性很强的离婚诉讼。

背调扩大化,并非新问题。近年来,求职者应聘,因多年前的一起普通民事纠纷,甚至一次投诉,就被判定背调不通过而不被录用的事,频频发生。舆论普遍质疑用人单位滥用背调,却忽视背调扩大化的根本问题是,背调已经成为一门生意,出现产业化的趋势,经营这门生意的机构以能获得当事人的详细信息为卖点,吸引用人单位将背调外包给他们。

由于背调机构建立了背调信息库,查询当事人的信息,几乎可以一键生成,这让外包背调的成本很低且便捷,进一步促使用人单位越来越多选择外包背调,背调扩大化也就不可避免。

遏制背调扩大化,要对用人单位的背调进行规范,明确要求用人单位不得越权调查与任职无关的求职者个人信息;更要严肃整顿背调行业,追查背调机构可能存在的非法获取、贩卖个人信息的违法经营行为,从源头上治理背调扩大化,铲除背调灰色产业链。

我国刑法规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,构成侵犯公民个人信息罪。如果背调机构向用人单位提供的背调信息,为从内部渠道非法获取,有必要顺藤摸瓜,追查所有环节涉嫌侵犯公民个人信息的法律责任。

背调机构对从中国裁判文书网获得的公开信息,加以整理用于查询,这虽算不上侵犯个人信息,但存在放大的问题。一方面,公布裁判文书的目的是促进公开,接受社会监督,而非对公民违法行为进行终身公示,即便是刑满释放人员,也有合法的就业权利。

另一方面,商业背调机构将所有裁判文书整合,一键生成当事人的涉诉档案,从积极的角度看,可以强化遵纪守法、诚信教育,但怎么使用涉诉档案必须有明确规范,不能因有诉讼记录,就剥夺其合法就业权利。另外,还有的诉讼,当事人为非过错方,但也因有诉讼记录成为个人污点。

而背调机构通过灰色渠道,如购买法院内网数据、未上网案件、调解结案记录、正在审理案件,则涉嫌非法获取公民个人信息。因为这些信息属于不公开信息,如果背调机构宣称能提供这些信息,就表明其可能存在违法的问题,用人单位显然不能与其合作,还有义务将线索提供给警方,调查其信息来源,堵住个人信息被泄露漏洞。

此次事件中,王先生个人诉讼信息被泄露,源头无非公职人员泄露、律师泄露(违规查询、倒卖)、诉讼另一方当事人扩散等。求职者发现自己的个人信息被侵犯,不能无奈地接受背调结果,而要拿起法律武器维护自身合法权利。

还有背调机构从社交媒体、App中收集个人信息,以“丰富”其背调数据库。这些信息的真实性存疑,有的可能张冠李戴。而售卖这些未经当事人授权的个人信息,就已涉嫌违法。用这些信息给当事人标注“黄灯”“红灯”贴标签,是不负责任的,也是违法的。

据报道,由于背调需求的旺盛,催生了相关行业的快速发展,背调已经形成产业链。企查查数据显示,截至今年6月,国内背调相关现存企业有100余家。而且,还出现了“反背调”业务。据了解,电商平台和社交媒体上的“反背调”商家声称,可以帮助求职者优化应答方案、代接背调电话,还能帮求职者下架诉讼记录,“保证”客户通过背调。如此魔幻操作的背调,用人单位还要采信吗?

背调的扩大化,是用人单位招聘不规范、背调机构为做大生意不择手段、有关部门公民个人信息保护工作不到位等综合作用的结果。促进公平就业、保障求职者的合法权利、保护公民个人信息,有关部门需严肃查处、通报背调扩大化典型案例,追究涉案的用人单位、第三方背调机构、泄露公民个人信息的部门、平台、人员的责任。如此,才能遏制背调扩大化,铲除背调灰色产业链。

撰稿 / 刘辰(媒体人)

编辑 / 迟道华