新华社兰州8月19日电(记者梁军)一次挂号管三天、检查检验结果互认、床旁结算、药品邮寄到家……近年来,甘肃省聚焦群众就医急难愁盼,持续推出一系列接地气的医疗便民举措,进一步节约就医成本,提升求医问药的便利性。

就诊挂号是百姓就医的“第一关”,针对复诊需要重复挂号的就医痛点,甘肃省在全省二级及以上公立医院全面推行“一次挂号管三天”便民政策。今年,安女士前往中山大学附属肿瘤医院甘肃医院看病,因为检查检验没有当日出结果,所以第三天返院复诊,医院依据政策为其免除二次挂号费用。“这个政策虽然细小,但很贴心。”她说。

  14日,甘肃省人民医院医护人员为住院患者完成床旁结算。新华社记者 梁军 摄
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  14日,甘肃省人民医院医护人员为住院患者完成床旁结算。新华社记者 梁军 摄

针对患者反映较多的重复检查问题,甘肃省加快推进医疗检查检验结果互认共享体系建设,搭建起全省互联互通的医疗数据共享网络,今年已累计实现460项检查检验项目在各级医疗机构间互通互认。据甘肃省卫生健康委员会统计,自2023年底政策落地至2026年7月,已累计为群众节省医疗费用超9亿元,实实在在降低了群众就医经济负担。

聚焦办理出院、排队购药等高频就医场景,甘肃还持续延伸便民服务触角,推出床旁结算、在线复诊、药品邮寄等暖心服务,尽可能帮助患者避免“来回跑、多头跑”。

记者在甘肃省人民医院泌尿外科看到,住院患者在病房楼道即可完成入院登记、出院结算等多项手续。护士站配备了便民终端设备,患者可刷脸办理医保报销相关业务。“老年患者不需要操作智能手机登录,也不用跑下楼排队办理,床旁结算服务很友好。”患者杨先生说。

  甘肃省人民医院互联网医院体验中心一角。新华社记者 梁军 摄
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  甘肃省人民医院互联网医院体验中心一角。新华社记者 梁军 摄

在甘肃省人民医院互联网医院体验中心,工作人员引导患者通过医院微信小程序完成在线复诊、线上开方。患者线上问诊开方后,填写收货地址即可享受药品邮寄到家服务,足不出户就能收到药品。

“甘肃地形狭长,基层群众跨区域就医路途遥远、耗时费力。”甘肃省人民医院门诊部副主任张东表示,这些延伸性便民举措,精准适配了甘肃地域特点和基层群众就医需求,有效缓解了偏远地区群众长途奔波看病的难题,让优质医疗服务直达群众身边。