据黑猫投诉，近日，有消费者通过社交平台反映，其购买的梵克雅宝五花手链在购入一年间仅佩戴两次，存放于干燥首饰盒后出现金属色泽暗淡、黑色氧化斑点等问题，经维修清洗仍残留红褐色痕迹。据梵克雅宝官网显示，该款手链官方售价为48800元。 4月17日，界面新闻就此事咨询梵克雅宝天猫旗舰店客服，对方回应称，正常佩戴且不接触化学物质一般不会出现此类情况。