近日,全新升级的一站式、多元化服务载体陕西入境旅客综合服务平台正式揭牌亮相,旨在为入境来陕旅客打造舒心、高效、便捷的出行体验。
服务区位置
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服务区位于西安咸阳国际机场T5航站楼一层到达主流程动线,地处旅客出关后的必经之路上,位置醒目、通达性强。旅客无需绕行即可轻松找到,真正实现了“零距离”服务。
服务内容
围绕入境旅客的核心需求,平台构建了全场景服务体系,涵盖以下多项实用服务:入境便利协助、出行信息咨询、外币兑换与移动支付指导、交通接驳指引、陕西文旅资源推介。
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服务时间全面覆盖西安咸阳国际机场所有国际(地区)航班运营时段,无论深夜还是清晨,旅客都能随时享受贴心、专业的服务。
服务区以“丝路远航”为主题造型,融合现代科技材料与传统美学元素。主色调选用中国红,既彰显了陕西人民的热情好客,也呼应了丝绸之路的历史韵味。整体空间开阔明亮,布局规整有序,营造出既具现代感又不失雅致的候机服务环境,让旅客一落地便感受到陕西的文化温度。
目前,西安咸阳国际机场已开通国际(地区)航线63条,通达全球27个国家、55座城市,联通共建“一带一路”沿线20个国家的36个航点。航线网络覆盖巴黎、米兰、伦敦、维也纳等洲际干线,以及伊斯坦布尔、迪拜等国际枢纽,同时实现中亚五国航线全覆盖,国际航空市场规模位居全国前列,为陕西高水平对外开放奠定了坚实的空中通道基础。
下一步,机场将以该综合服务平台为重要纽带,持续深化航旅融合发展,打通入境通关、文旅推介、全域出行的全服务链条。同时,以优质服务吸引更多境外游客来陕观光游览,持续擦亮陕西航空口岸对外名片,全力助推陕西省高水平对外开放。
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